Továbbiak

A fiókomat felfüggesztették

Nancymon
Hasznos volt ez a cikk?
236 számú 1565 számúból hasznosnak találta ezt

Fegyelmi ok

Pénzügyi kérdések

Biztonsági ok


 

Fegyelmi ok


Miért tiltottak ki?

Fegyelmi felfüggesztést azok a játékosok kapnak, akik nem tartják be az Idézők kódexében leírtakat. A felfüggesztés oka lehet például az azonnali visszajelzést adó rendszer döntése, a nem megfelelő nevek használata, a csevegőszobák üzenetekkel való „elárasztása” és az MKP-növelés.

 

Az azonnali visszajelzést adó rendszerre vonatkozó további információkért olvasd el ezt a cikket.


Van mód a felfüggesztésem megszüntetésére?

Az azonnali visszajelzést adó rendszer döntése miatt bekövetkező felfüggesztés semmilyen módon nem szüntethető meg és nem rövidíthető le.

Ha a felfüggesztést nem az azonnali visszajelzést adó rendszer rótta ki, és annak oka például a nem megfelelő idézőnév használata volt, akkor egyedi esetről van szó. Ilyenkor küldj egy hibajegyet a játékosok támogatásáért felelős csapatnak, akik készséggel adnak tájékoztatást a felfüggesztéseddel és a teendőkkel kapcsolatban.


Miért vagytok ilyen szigorúak?

A Riot Games azért hozta létre az Azonnali visszajelzési rendszert, hogy a League of Legends közösségének tagjai közösen eldönthessék, hogy milyen magatartásmódok nem fogadhatók el a pozitív játékkörnyezet szempontjából. A körülményektől (beleértve a provokációt is) függetlenül az olyan viselkedésről, mint a játék közbeni gúnyolódás, zaklatás, káromkodás, sértő megjegyzések, szándékos öngyilkosság vagy a saját csapat szándékos cserbenhagyása jelentés készül, és az Azonnali visszajelzési rendszer ezekért nagy valószínűséggel büntetést szab ki.

A Leaver Buster egy olyan rendszer, amelyet azért hoztunk létre, hogy eltántorítsa az idézőket a meccsek rendszeres elhagyásától és/vagy a játék alatti tétlenségtől. Az ilyen magatartást tanúsító idézők egy alacsony prioritású várólistára kerülnek át. Ne feledd, hogy valahányszor kilépsz egy játékból, kellemetlen élményeket szerzel a többi résztvevőnek.


Mit tehetek, hogy elkerüljem az ilyen felfüggesztéseket?

Ha az Azonnali visszajelzési rendszer függesztette fel a fiókodat, akkor olvasd el a következőket: Az Idézők kódexe és Az Azonnali visszajelzési rendszerrel kapcsolatos gyakori kérdések.

Tekintsd át a Használati feltételeket, hogy biztosan tisztában legyél az összes szabállyal.


Nem én voltam! Nem tehetnétek valamit az ügyben?

Ne feledd, hogy a fiókodon zajló minden tevékenységért kizárólag Te vagy a felelős, és ha felfüggesztést vagy kitiltást kapsz, azt nem áll módunkban módosítani. Ha úgy véled, hogy visszaéltek a fiókoddal, tekintsd meg a Tudásbázis következő cikkét, amelyben útmutatást találsz a fiókod helyreállításához: Útmutató a fiókok helyreállításához.


 

Pénzügyi kérdések


Miért tiltottak ki?

Vitás pénzügyi kérdések merültek fel a fiókoddal kapcsolatban, ezért fel kellett függesztenünk azt. Ez jelentheti például tranzakció visszahívását vagy engedély nélküli terhelést. 

A tranzakció-visszahívások miatti felfüggesztésekről ide kattintva kaphatsz részletes tájékoztatást.


Van mód a felfüggesztésem megszüntetésére?

A vitás pénzügyi kérdések miatti felfüggesztéseknek számos oka lehet, és szinte minden esetre más és más szabályok vonatkoznak. Ha úgy gondolod, hogy pénzügyi okokból kaptál felfüggesztést, itt léphetsz kapcsolatba a játékosok támogatásáért felelős csapattal, és a számlázásért felelős szakembereink örömmel állnak rendelkezésedre a fiókoddal kapcsolatos konkrét tájékoztatással.


Mit tehetek, hogy elkerüljem az ilyen felfüggesztéseket?

Ha el szeretnéd kerülni a fiókod vitás pénzügyi kérdések miatt történő felfüggesztését, vásárlás előtt győződj meg arról, hogy rendelkezésedre áll a szükséges keret vagy pénzösszeg. Ezenkívül ne vásárolj RP-t külső forgalmazótól, ne használd a kártyát a tulajdonos engedélye nélkül, és ne próbáld többször is megismételni a vásárlást az első elutasítás után. A legfontosabb, hogy ügyelj a fiókod biztonságára, és senkivel ne oszd meg a jelszavadat.


Nem én voltam! Nem tehetnétek valamit az ügyben?

A fiókodban zajló minden tevékenységért kizárólag Te vagy a felelős. Ha úgy véled, hogy visszaéltek a fiókoddal, tekintsd meg a Tudásbázis következő cikkét, amelyben útmutatást találsz a fiókod helyreállításához: Útmutató a fiókok helyreállításához. A probléma megoldása érdekében küldj nekünk egy hibajegyet.


 

Biztonsági ok


Miért tiltottak ki?

Gyanús tevékenysé,get észleltünk a fiókodban. Ezért letiltottuk a fiókodat, hogy senki ne férhessen hozzá, amíg fel nem derítjük az ügy részleteit. A biztonság számunkra elsőrendű, ezért néha megelőző jelleggel is fellépünk, hogy a lehető legkevesebb játékost érje kár. A felfüggesztés oka a fiókkal való visszaéléstől egy fiók vélt eladásáig bármi lehet.


Van mód a felfüggesztésem megszüntetésére?

A gyanús tevékenység miatti, megelőző jellegű felfüggesztések mindig egyedi esetek. Ha úgy véled, hogy a fiókodat biztonsági okokból függesztettük fel, küldj egy hibajegyet itt a játékosok támogatásáért felelős csapatnak, akik örömmel segítenek a probléma megoldásában.


Mit tehetek, hogy elkerüljem az ilyen felfüggesztéseket?

Kérjük, mindig ügyelj a fiókod biztonságára. Ne oszd meg senkivel a jelszavadat, még a Riot munkatársaival sem. Mi soha nem kérjük el a jelszavadat. Azt is vedd figyelembe, hogy kizárólag a fiók eredeti tulajdonosának áll módunkban támogatást nyújtani. A fiókok eladása, megvásárlása, megosztása, elcserélése vagy elajándékozása sérti a Használati feltételek szabályait, és megszünteti a támogatásra való jogosultságot.

Ezenkívül ne kattints olyan, potenciálisan adathalász hivatkozásokra, és ne keress fel olyan webhelyeket, amelyek ingyenes hőskinézeteket, RP-t vagy fiókokat kínálnak. Ha úgy gondolod, hogy egy adathalász hivatkozásra kattintottál, futtass le egy teljes víruskeresést a rendszereden, és azonnal módosítsd a jelszavadat.

A fiókod védelmének megerősítéséről további információt a Tudásbázis következő cikkében találsz: Fiókvédelem.

Hasznos volt ez a cikk?
236 számú 1565 számúból hasznosnak találta ezt