Továbbiak

Bejelentkezéssel kapcsolatos problémák

Picture of Horse
Hasznos volt ez a cikk?
394 számú 5386 számúból hasznosnak találta ezt

Ha problémákba ütközöl, amikor megpróbálsz bejelentkezni a League of Legends játékba, ez a cikk segítséget nyújt a hibaelhárításhoz. Ha a felhasználónevedet vagy a jelszavadat érintő hibaüzenetet kapsz, lehet, hogy a fiók helyreállítása a legjobb megoldás. A probléma egyik lehetséges oka az, hogy a számítógéped nem fogadja el a szervereink biztonsági tanúsítványait. A kliensünk a számítógéped operációs rendszerétől függően egy bizonyos böngészőre hagyatkozik, ami Windows esetén az Internet Explorer, Mac esetén pedig a Safari böngésző. Akkor is végezd el a javasolt módosításokat ezeken a böngészőkön, ha más alapértelmezett böngészőt használsz.

Windows rendszerű számítógépeken a Hextech javítóeszköz használatával megoldhatók a bejelentkezést akadályozó leggyakoribb problémák.


  • A hitelesítési adataidtól független hibaüzenet jelenik meg a bejelentkezési képernyőn
  • A kapcsolat időtúllépés miatt megszakad a bejelentkezés során

Megjegyzés: Ha az általad használt operációs rendszer vagy hálózati kapcsolat meghatározott beállításokat tesz szükségessé az alapértelmezett böngésző működéséhez, jelentős módosítások elvégzése előtt lépj kapcsolatba a rendszergazdával.

   




  • De komolyan, tényleg!

    Ezt nagyon könnyű elnézni, különösen, ha épp lélekszakadva rohansz az Idézők szurdokába egy meccsre. Kattints a League of Legends ikonjára, majd mielőtt a Játék gombra nyomnál, ellenőrizd az ablak bal alsó sarkában, hogy melyik régiót választottad a bejelentkezéshez. Abban a régióban kell bejelentkezned, ahol a fiókod jelenleg regisztrálva van, mert egy fiók egyszerre csak egy régióban lehet aktív.


    Annak ellenőrzése, hogy a szerver működik-e

    Mielőtt hozzáfognál bármiféle hibaelhárításhoz, érdemes ellenőrizni annak a League of Legends-szervernek az állapotát, amelyhez csatlakozni próbálsz. A következő hivatkozások az egyes régiók Szerver állapota oldalára irányítanak:


    Ha a Windows órája nincs szinkronban a tényleges idővel, a számítógép nem a megfelelő időpecséttel küldi el számunkra a tanúsítványokat. Ez hatással lehet a League of Legends-szerverekhez, a bolthoz vagy a meccsekhez történő kapcsolódásra. Az ilyen problémákat az alábbi megoldásokkal kerülheted el:

    Az óra kézi szinkronizálása

    • Kattints a jobb gombbal a számítógép órájára, és válaszd a Dátum és idő beállítása parancsot.
    • Válaszd az Internetes idő lapot, majd kattints a Beállítások módosítása gombra.
    • Ekkor egy, a felhasználói fiókok felügyeletével kapcsolatos üzenet jelenhet meg. A kérdés után kattints az Azonnali frissítés gombra az újraszinkronizáláshoz.

    Ha a fenti lépések nem hoztak eredményt, próbálkozz az alábbi megoldással:

      • Nyomd le a [Windows billentyű] + R billentyűkombinációt
      • Írd be a cmd parancsot
      • Kattints az Ok gombra
      • Írd be a következő parancsot:
    net start w32time
      • Ez elindítja az időszinkronizáló szolgáltatást, ha az nem aktív.
      • Nyomd le az Enter billentyűt
      • Írd be a következő parancsot:
    w32tm /resync
    • Ez a parancs újraszinkronizálja az órádat. Amennyiben ez nem sikerül, kézzel kell beállítanod az időt és a dátumot.
    • Nyomd le az Enter billentyűt


    Annak ellenőrzése, hogy az Internet Explorer nem Kapcsolat nélküli üzemmódban fut-e

    A League of Legends Windows-kliense közvetlenül használja az Internet Explorer egyes beállításait. Ha a Kapcsolat nélküli munka beállítást használod, nem fogod látni a boltot a kliensben. Ezt a következő módon kapcsolhatod ki:

    Megjegyzés: Ha Internet Explorer 11 böngészőt használsz, mindez nem vonatkozik rád, mivel az Internet Explorer 11 böngésző nem használható kapcsolat nélküli módban.

    • Zárd be a League of Legends játékot.
    • Nyisd meg az Internet Explorer böngészőt az asztali ikon segítségével vagy a Start menüből.
    • Nyisd meg a Fájl menüt.
    • Győződj meg róla, hogy a „Kapcsolat nélküli munka” menüpont nincs bejelölve.


    Az Internet Explorer újratelepítése

    A League of Legends futtatásához az Internet Explorer naprakész verziója szükséges. A frissítéseket a Microsoft webhelyéről töltheted le:

    http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/download-ie


    Microsoft Fixit

    A Microsoft egy úgynevezett „fix it” javítófájlt használ, amellyel automatikusan megoldhatók az Internet Explorer böngészővel és a Windows beállításjegyzékével kapcsolatos problémák. A fájl használatával megszüntetheted az indító és a bolt esetében felmerülő weboldal-betöltési problémákat. A fájl a Windows bármelyik verziójával használható, és innen tölthető le:

    https://go.microsoft.com/?linkid=9657448


    A biztonsági tanúsítványok kikapcsolása

    Alkalmanként megesik, hogy olyan hibaüzenet kapsz, miszerint gond van egy webhely biztonsági tanúsítványával. A webhely tanúsítványának segítségével tud az Internet Explorer biztonságos kapcsolatot létesíteni a webhellyel. Mivel a biztonságos League of Legends-klienshez csatlakozol, nincs szükség további biztonsági ellenőrzésre. Az Internet Explorer blokkolja az olyan oldalakat, amelyektől nem kap tanúsítványt, így előfordulhat, hogy a League of Legends játékba való bejelentkezéshez ideiglenesen ki kell kapcsolnod a tanúsítványokat. Ezt a következőképpen teheted meg (az Internet Explorer legújabb verziójában):

    • Nyisd meg az Internet Explorer böngészőt, és kattints az ablak jobb felső sarkában látható fogaskerék ikonra.
    • A legördülő menüben kattints az Internetbeállítások elemre.
    • Kattints a Speciális fülre.
    • Töröld A kiszolgálói tanúsítvány visszavonásának ellenőrzése beállítás jelölőnégyzetének jelölését.
    • Töröld A közzétevői tanúsítvány visszavonásának ellenőrzése beállítás jelölőnégyzetének jelölését.
    • Töröld a Figyelmeztetés nem egyező tanúsítványcímre beállítás jelölőnégyzetének jelölését.


    A társközi átvitel letiltása

    A társközi átvitel letiltásával megnövelheted a rendelkezésre álló sávszélességet, és hatékonyabbá válik a bejelentkezés, mivel a kapcsolat kisebb eséllyel szakad meg időtúllépés miatt. Az átvitel letiltásához kattints a League of Legends elindítása után megjelenő indító jobb felső sarkában látható fogaskerék ikonra (még a bejelentkezési képernyő előtt).


    A Pando Media Booster eltávolítása

    A Pando Media Booster a League of Legends telepítésének részét képezi. Bizonyos ritka esetekben a működése befolyásolhatja a hálózati beállításaidat, ami miatt nem tudsz kapcsolódni a játékhoz. Ha semmi más nem segít, az eltávolítása megoldhatja a bejelentkezési problémát. Ezt a következőképpen teheted meg:

    • Nyisd meg a Start menüt.
    • Nyisd meg a Vezérlőpultot.
    • Nyisd meg a „Programok telepítése és törlése” ablakot.
    • Válaszd ki a „Pando Media Booster” elemet.
    • Válaszd az „Eltávolítás” parancsot, majd kövesd az eltávolítási folyamat lépéseit.


    Váltás nyilvános tartománynév-szolgáltatásra (DNS)

    A League of Legends indítója olyan szerveraliasokat használ, amelyek nem tudnak csatlakozni egyes internetszolgáltatók alapértelmezett DNS-szervereihez. Amennyiben az indító soha nem tölt le frissítéseket, érdemes lehet nyilvános DNS-szervereket megadni a hálózati beállításokban. Ez többnyire csak az Egyesült Államokon kívüli játékosokkal fordul elő.

    MEGJEGYZÉS: Ennek a beállításnak a módosítása gondokat okozhat az internetkapcsolatban, amennyiben valamilyen más célra egyedi hálózati beállításokat használsz. Készülj fel arra az esetre, ha vissza kell térned a korábbi beállításokhoz. Ments minden adatot, mielőtt módosítanád azokat.


    Windows 8

      • Nyomd le a Windows billentyűt
      • Írd be a „Vezérlőpult” kifejezést
      • Kattints a „Hálózat és internet” elemre
      • Kattints a „Hálózati és megosztási központ” elemre
      • Kattints a bal oldalon található navigációs sáv „Adapterbeállítások módosítása” elemére
      • Kattints a jobb egérgombbal a hálózati adapteredre, és válaszd a „Tulajdonságok” elemet
      • Görgess a menü aljára, és a„DNS-kiszolgáló címének automatikus kérése”beállítás helyett válaszd„A következő DNS-kiszolgálócímek használata” beállítást.
      • Add meg a következő nyilvános DNS-szervereket, mindegyiket egy külön üres mezőben
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • A módosítások mentéséhez kattints az „OK” gombra
    • Zárd be az összes megnyitott webböngészőt és alkalmazást
    • Nyomd le a Windows billentyűt
    • Kattints bárhova a jobb egérgombbal
    • Kattints a „Minden alkalmazás” elemre
    • Kattints a jobb egérgombbal a „Parancssor” elemre, és futtasd rendszergazdaként
    • Írd be az ipconfig /flushdns parancsot, majd nyomd le az Enter billentyűt
    • Indítsd újra a számítógépet

    Windows 7 és Vista

      • Nyisd meg a Start menüt
      • Nyisd meg a Vezérlőpultot
      • Kattints a „Hálózat és internet” elemre
      • Kattints a „Hálózati és megosztási központ” elemre
      • Kattints a bal oldalon található navigációs sáv „Adapterbeállítások módosítása” elemére
      • Kattints a jobb egérgombbal a hálózati adapteredre, és válaszd a „Tulajdonságok” elemet
      • Válaszd „A TCP/IP protokoll 4-es verziója (TCP/IPv4)” lehetőséget, majd kattints a Tulajdonságok gombra
      • Görgess a menü aljára, és a„DNS-kiszolgáló címének automatikus kérése”beállítás helyett válaszd„A következő DNS-kiszolgálócímek használata” beállítást.
      • Add meg a következő nyilvános DNS-szervereket, mindegyiket egy külön üres mezőben
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • A módosítások mentéséhez kattints az „OK” gombra
    • Zárd be az összes megnyitott webböngészőt és alkalmazást
    • Nyomd le a Windows billentyűt
    • A keresősávba írd be a parancssor kifejezést
    • Kattints a jobb egérgombbal a megjelenő elemre, és válaszd a Futtatás rendszergazdaként parancsot
    • Írd be a parancssorba az ipconfig /flushdns parancsot, majd nyomd le az Enter billentyűt
    • Indítsd újra a számítógépet

    Windows XP

      • Nyisd meg a Start menüt
      • Nyisd meg a Vezérlőpultot
      • Nyisd meg a Hálózati kapcsolatok ablakot
      • Kattints a jobb egérgombbal a hálózati adapteredre, és válaszd a „Tulajdonságok” elemet
      • Válaszd a „TCP/IP protokoll” lehetőséget, majd kattints a „Tulajdonságok” gombra
      • Görgess a menü aljára, és a „DNS-kiszolgáló címének automatikus kérése” beállítás helyett válaszd „A következő DNS-kiszolgálócímek használata” beállítást.
      • Add meg a következő nyilvános DNS-szervereket, mindegyiket egy külön üres mezőben:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • A módosítások mentéséhez kattints az „OK” gombra
    • Zárd be az összes megnyitott webböngészőt és alkalmazást
    • Nyomd le a Windows billentyűt
    • A keresősávba írd be a „parancssor” kifejezést
    • Kattints a jobb egérgombbal a megjelenő elemre, és válaszd a Futtatás rendszergazdaként parancsot
    • Írd be a parancssorba az ipconfig /flushdns parancsot, majd nyomd le az Enter billentyűt.
    • Indítsd újra a számítógépet




  • De komolyan, tényleg!

    Ezt nagyon könnyű elnézni, különösen, ha épp lélekszakadva rohansz az Idézők szurdokába egy meccsre. Kattints a League of Legends ikonjára, majd mielőtt a Játék gombra nyomnál, ellenőrizd az ablak bal alsó sarkában, hogy melyik régiót választottad a bejelentkezéshez. Abban a régióban kell bejelentkezned, ahol a fiókod jelenleg regisztrálva van, mert egy fiók egyszerre csak egy régióban lehet aktív.


    Annak ellenőrzése, hogy a szerver működik-e

    Mielőtt hozzáfognál bármiféle hibaelhárításhoz, érdemes ellenőrizni annak a League of Legends-szervernek az állapotát, amelyhez csatlakozni próbálsz. A következő hivatkozások az egyes régiók Szerver állapota oldalára irányítanak:


    Ha a számítógép órája nincs szinkronban a tényleges idővel, a számítógép nem a megfelelő időpecséttel küldi el számunkra a tanúsítványokat. Ez hatással lehet a League of Legends-szerverekhez, a bolthoz vagy a meccsekhez történő kapcsolódásra. Az ilyen problémákat az alábbi megoldásokkal kerülheted el:

    Az óra kézi szinkronizálása

    • Nyisd meg az Apple menüt.
    • Válaszd a Rendszerbeállítások elemet.
    • Válaszd a Dátum és idő elemet.
    • Ha az óra zárolva van, kattints az alatta látható lakat ikonra, és a folytatáshoz írd be a rendszergazdai hitelesítő adatokat.
    • Válaszd ki az alapértelmezett időszervert (time.apple.com, time.asia.apple.com vagy time.euro.apple.com).
    • Pipáld ki a Dátum és idő automatikus beállítása jelölőnégyzetet.
    • Győződj meg róla, hogy az Időzóna lapon az „Időzóna automatikus beállítása az aktuális helyzet alapján” lehetőség van bejelölve.
    • Hagyd jóvá a beállításokat, és zárd be az ablakot.


    Ellenőrizned kell, hogy a Safari nem blokkolja-e a cookie-k használatát. Ezt a következőképpen derítheted ki:

    A Safari beállításainak módosítása

    • Indítsd el a Safari böngészőt.
    • A felső sávban kattints a Safari elemre, majd válaszd a Beállítások lehetőséget.
    • Az ablak felső részén kattints az Adatvédelem fülre.
    • A Sütik és egyéb webhelyadatok beállításnál válaszd a Soha lehetőséget.


    A Safari alapértelmezett beállításainak visszaállításával az összes szükséges beállítás a League of Legends futtatásához szükséges értéket kapja. Ezeket a beállításokat a következő módon adhatod meg:

    A Safari alapértelmezett beállításainak visszaállítása

    • Nyisd meg a Safari böngészőt.
    • A Safari menüben válaszd a Safari elemet.
    • Válaszd a Safari alaphelyzetbe állítása… lehetőséget.
    • A Visszaállítás gombra kattintva erősítsd meg a döntést.


    Az operációs rendszer frissítése

    Az operációs rendszer frissítései gyakran tartalmaznak kritikus fontosságú hibajavításokat és bővítményeket a grafikus szoftverekhez, amelyek lehetővé teszik, hogy a játék futtatása során kevesebb problémával találkozz. Ha gyakran omlik össze a játék, talán segíthet egy szoftverfrissítés.


    Az operációs rendszer frissítése:

    • Kattints az Apple ikonra a képernyő bal felső sarkában, és válaszd a Szoftverfrissítés lehetőséget.
    • Megnyílik az App Store áruház, és megjeleníti az OS X és az App Store alkalmazásaihoz elérhető összes frissítést. Az OS X-frissítések a lista elején láthatók.
    • Kattints az Összes frissítése gombra az elérhető szoftverfrissítések telepítéséhez. Amikor a rendszer kéri, add meg a rendszergazdai nevedet és jelszavadat, majd az Apple ID azonosítódat és jelszavadat.
    • Ha szükséges, indítsd újra a rendszert.


    Váltás nyilvános tartománynév-szolgáltatásra (DNS)

    A League of Legends indítója néha nem tud kapcsolódni egyes internetszolgáltatók DNS-szervereihez, ami az új frissítések letöltéséhez szükséges. Amennyiben az indító soha nem tölt le frissítéseket, érdemes lehet nyilvános DNS-szervereket megadni a hálózati beállításokban.

    MEGJEGYZÉS: Ennek a beállításnak a módosítása gondokat okozhat az internetkapcsolatban, amennyiben valamilyen más célra egyedi hálózati beállításokat használsz. Készülj fel arra az esetre, ha vissza kell térned a korábbi beállításokhoz. Ments minden adatot, mielőtt módosítanád azokat.

    Áttérés nyilvános DNS-szerverre

      • Nyisd meg a Rendszerbeállítások alkalmazást
      • Nyisd meg a Hálózati beállítások paneljét
      • A bal oldalon válaszd ki az aktív kapcsolatot, majd a jobb alsó sarokban kattints a „Haladó…” gombra
      • A felső sávban kattints a „DNS” elemre.
      • Távolíts el minden meglévő DNS-bejegyzést, majd add meg a következő nyilvános DNS-szervereket:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • A módosítások mentéséhez kattints az „OK” gombra
    • Kattints a jobb alsó sarokban található „Alkalmazás” gombra

Hasznos volt ez a cikk?
394 számú 5386 számúból hasznosnak találta ezt