Továbbiak

A PVP.net boltjával kapcsolatos gyakori kérdések

Chipteck
Hasznos volt ez a cikk?
5 számú 43 számúból hasznosnak találta ezt

A bolttal kapcsolatos problémák

RP vásárlása

Tartalmak vásárlása a boltban


A bolt munkamenetei

„A játékmenet lejárt: A kérelem feldolgozása során probléma történt…”

A League of Legends játékkliensbeli boltjának működésére hatással vannak az Internet Explorer beállításai. A kliens ezen részével kapcsolatos legtöbb gyakori hiba megoldható a beállítások alaphelyzetbe állításával vagy az adatvédelmi beállítások módosításával, de néha ennél összetettebb megoldásra van szükség.

Kattints ide a lehetséges megoldási javaslatokat részletesen bemutató útmutató megnyitásához.


„Hiba: Hiba történt. Kérjük, próbálkozz újra később.”

Ezt a hibát többnyire az Internet Explorer beállításai okozzák. A legtöbb esetben az adatvédelmi beállítások módosítása vagy a beállítások alaphelyzetbe állítása jelenti a megoldást.

Kattints ide a lehetséges megoldási javaslatokat részletesen bemutató útmutató megnyitásához.


A bolt helyett egy üres vagy fekete képernyő jelenik meg

Ezt a hibát az Internet Explorer beállításai válthatják ki, de a megoldása némileg eltér a szokványostól. Az üres vagy fekete bolti képernyőt eredményező hiba elhárításához engedélyezni kell a TLS 1.0 és az SSL 3.0 használatát, vagy alaphelyzetbe kell állítani a beállításokat.

Kattints ide a lehetséges megoldási javaslatokat részletesen bemutató útmutató megnyitásához.


RP vásárlása

Milyen fizetési módok közül választhatok?

A leggyakoribb fizetési módok listája:

  • Paysafe-kártyák
  • SMS
  • Riot Pont-feltöltőkártyák
  • Banki átutalás
  • Valós idejű banki tranzakció
  • Közvetlen terhelés
  • OpenBucks

Esetlegesen további, csak bizonyos régiókban elérhető fizetési módok is választhatók.


Miért nem fogadja el a bolt az RP-feltöltőkártyám kódját?

Az RP-kártyák jelenleg csak az NA, OCE és EU platformokon használhatók. Az RP-kártyák ahhoz a régióhoz vannak társítva, amelyben vásárolták azokat, így nem válthatók be egy másik szerveren.  Az egyedüli kivételt az óceániai régióban vásárolt kártyák jelentik, ezek az NA és az OCE szerveren egyaránt beválthatók.

A kártyákat megfelelően aktiválnia kell a kereskedőnek a fizetéskor. A nem aktivált kártyákat a kódjuk megadásakor automatikusan elutasítja a boltunk. A kártyákat kizárólag a kereskedő tudja aktiválni, ezért ha szerinted elmulasztotta ezt, fordulj ahhoz, akitől a kártyát vásároltad.

Végül pedig arról is győződj meg, hogy a bolt megfelelő pontján adtad meg a kódot. Kattints az „RP vásárlása” fülre, és válaszd a „Feltöltőkártyák” fizetési módot. A kód megadásakor ellenőrizd, hogy nem kerültek-e szóközök vagy kötőjelek a számok közé.


Miért nem érhető el egy bizonyos fizetési mód a régiómban?

Egyes fizetési módok többnyire azért nem érhetők el bizonyos régiókban, mert a szolgáltatás útjába bizonyos akadályokat gördítettek. Előfordulhat, hogy egy fizetési mód nem terjedt el széles körben az adott régióban, így azt csak a League of Legends miatt elérhetővé tenni nem lenne kifizetődő.

Folyamatosan próbáljuk bővíteni a játékosaink számára elérhető fizetési módok körét.  Valahányszor elérhetővé teszünk egy fizetési módot a régióban, azt nyilvánosan bejelentjük a régió webhelyén. Tehát az EUW platformon elérhetővé tett fizetési módot a nyugat-európai League of Legends-webhelyen jelentjük be, az észak-amerikain azonban nem.


Tartalmak vásárlása a boltban

Miért nem érhető el a boltban a Hősök lapon vagy a hősválasztó képernyőn megjelenő kinézetek némelyike?

Ez két esetben fordulhat elő. Hozzá szoktuk adni a hamarosan kiadandó kinézetek képét a klienshez, emiatt a hősválasztási képernyőn már azelőtt láthatók, hogy ténylegesen elérhetők lennének.

Az is előfordulhat, hogy a látott kinézet alapesetben nem érhető el, mert korlátozott kiadású, retro vagy visszavonultatott hőskinézet. Néha bizonyos hőskinézetek ideiglenesen elérhetővé válnak egy esemény idejére (például a Sárkánypenge Riven a 2014-es Holdünnep során), azután egy ideig nem vásárolhatóak meg. Más hőskinézetek azért nem érhetők el, mert régi, visszavonultatott darabok. Végül vannak olyan hőskinézetek, amelyek nem lesznek többé elérhetőek, és promóciók keretében vagy szezonvégi jutalomként lehetett beszerezni őket (például a Diadalmas hőskinézetek és Világbajnok Riven).


Megvásároltam a gyűjtői csomagot, de nem kaptam meg azt a kinézetet, amelyikre számítottam. Hol találom?

A boltunkban megvásárolható digitális gyűjtői kiadáshoz a Gót Annie hőskinézet jár. A bolt másik állandó csomagjához, a Hőscsomaghoz a Vadász Sivir kinézetet adjuk. Ha a Gyűjtői csomag egy fizikai példányához jutottál, beváltáskor az Ezüst Kayle kinézetet kapod meg.

A Fekete Alistar és az Ember Ryze hőskinézeteket csak az előrendelők kapták meg, így ezek már nem érhetők el.


Ha megvásárlom a gyűjtői csomagot, a hőscsomagot vagy egy másik csomagot, visszakaphatom a csomag részét képező azon tartalmaknak az árát, amelyekkel már rendelkezem?

2013 júniusában bevezettük a rugalmas árú csomagokat. Ha már rendelkezel a csomagban foglalt tartalmak egy részével, a csomag ára ennek megfelelően automatikusan módosul. Ügyelj azonban arra, hogy az összes csomagnak van egy minimális ára.

Hasznos volt ez a cikk?
5 számú 43 számúból hasznosnak találta ezt