Továbbiak

A kapcsolati hibák elhárítása

Picture of Horse
Hasznos volt ez a cikk?
407 számú 1380 számúból hasznosnak találta ezt

Kapcsolati hibának nevezünk minden olyan eseményt, amely hátrányosan befolyásolja a számítógéped és a League of Legends szerverei közti kapcsolatot. Ilyen bármikor történhet a hősök kiválasztása során, a bejelentkezési képernyőn, vagy éppen egy meccs kellős közepén. Az alábbiakban felsoroljuk a kapcsolati hibák gyakori ismérveit:


  • Megjelent a Visszacsatlakozás folyamatban üzenet a meccs során
  • Tűzfalhiba üzenetet kaptál
  • Folyamatos lagot tapasztalsz, vagy néha hirtelen megugrik a lag értéke
  • Nem tudod letölteni vagy frissíteni a játékot
  • A hitelesítési adataidtól független bejelentkezési hibát tapasztalsz
  • „Megszakadt a kapcsolat a PVP.net rendszerrel” (vagy NO_GROUP_FOUND) hibaüzenetet kaptál
  • Játék közben gyakran akadozik a hang
  • Ismeretlen hiba üzenetet kaptál
  • Maestro-hiba üzenetet kaptál
  • Nem jutsz el a hősválasztó képernyőig, amikor barátaiddal lépsz be a várólistára, még akkor sem, ha ők igen
  • A bejelentkezést követően a kliens kezdőlapja fekete marad
A Hextech javítóeszköz számos bosszantó, az internetkapcsolattal összefüggő problémát képes megoldani. A javítóeszközről itt találod a részleteket, és letölteni is innen lehet.

   




  • A szerver aktuális állapota

    Mielőtt hozzáfognál bármiféle hibaelhárításhoz, érdemes ellenőrizni annak a League of Legends-szervernek az állapotát, amelyhez csatlakozni próbálsz. A következő hivatkozások az egyes régiók Szerver állapota oldalára irányítanak:


    VÁLTÁS VEZETÉKES KAPCSOLATRA

    A vezeték nélküli kapcsolatok hibaelhárítása sokszor igen bonyolult lehet a környezet, illetve a rádiójelek keltette interferencia lehetősége miatt. Ezek miatt játék közben hirtelen megugorhat a lag mértéke és/vagy csomagvesztés következhet be. Ezt a bizonytalansági tényezőt úgy tudod a legkönnyebben kiiktatni, ha vezetékes (Ethernet-) kapcsolatot használsz, amikor csak lehetséges.

    Tudatában vagyunk annak, hogy sok játékos inkább a vezeték nélküli kapcsolatot részesíti előnyben, mi mégis a vezetékes kapcsolat használatát javasoljuk, amit ebben a cikkben indokoltunk meg részletesen.

    Ha vezetékes és vezeték nélküli kapcsolat is a rendelkezésedre áll, a következő módon állíthatod be elsődleges kapcsolatként a vezetékes kapcsolatot:

    Windows 7: http://support.microsoft.com/hu-hu/kb/2526067 


     

    Tűzfal hibaelhárítása

    A tűzfalak két fő célt szolgálnak: egyaránt blokkolják a bejövő és kimenő kommunikációt. A BEJÖVŐ kapcsolatok blokkolása megakadályozza, hogy külső „hackerek” hozzáférjenek a számítógépedhez, általában egy, az operációs rendszerben vagy egy gyakran használt alkalmazásban található biztonsági rés kihasználásával.

    A legtöbb tűzfal arra lett tervezve, hogy a felhasználót saját magától védje meg. Ezt a KIMENŐ kapcsolatok blokkolásával érik el. A kimenő kapcsolatokat a rendszereden futó alkalmazások nyitják meg. Ezek általában ártalmatlanok, például a webböngészők, a League of Legends és a csevegőprogramok mind megnyitnak kimenő kapcsolatokat.


    A tűzfal frissítése

    Sok tűzfal gyártójával kapcsolatba léptünk, és kértük tőlük, hogy a League of Legends szerepeljen ártalmatlan alkalmazásként az adatbázisukban, és a tűzfal automatikusan hozzon létre kivételeket a League of Legends esetében. Előfordulhat, hogy a kivételek alkalmazásához egyszerűen csak le kell töltened a legújabb frissítéseket a gyártótól.

    Megjegyzés: Egyes tűzfalak esetében aktív előfizetés szükséges a legújabb vírusdefiníciók letöltéséhez.

    A tűzfalgyártók listája:


    A tűzfal kikapcsolása:

    A probléma megoldásának leggyorsabb és legegyszerűbb módja a tűzfalak eltávolítása és letiltása.

    A Windows tűzfal letiltása

    • Kattints a Start menüre
    • Kattints a Vezérlőpult elemre
    • Kattints a Rendszer és biztonság kategóriára
    • Kattints a Windows tűzfal elemre
    • Kattints A Windows tűzfal be- és kikapcsolása elemre (ennél a lépésnél szükség lehet a rendszergazdai jelszóra)
    • Minden egyes Hálózati hely esetében válaszd ki A Windows tűzfal kikapcsolása beállítást.

    Külső gyártótól származó tűzfalak eltávolítása

    Fontos, hogy a lépés végrehajtásakor teljesen távolítsd el ezeket szoftvereket. Bizonyos tűzfalak még akkor is blokkolják a kapcsolatokat, ha le vannak tiltva. Ha megtaláltad a probléma forrását, újratelepítheted ezeket a tűzfalakat, és konfigurálhatod őket úgy, hogy megfelelően engedélyezzék a League of Legends hálózati forgalmát.

    A router tűzfalának letiltása (nem javasolt)

    A router tűzfalának letiltásához el kell érned a router konfigurációs oldalát. Első lépésként írd be az alapértelmezett átjáró IP-címét a böngésződ címsorába. Ha nem tudod, hogy mi az alapértelmezett átjáró IP-címe, illetve hogy melyek az adott router alapértelmezett bejelentkezési hitelesítő adatai, itt találhatsz egy kimerítő listát. Ennél célravezetőbb továbbítani a portokat a routeren (lásd a következő pontot), mivel a router tűzfalának letiltása kártevőprogramok és szoftverek támadásának teheti ki a számítógépet.


    Kivételek manuális hozzáadása a tűzfalhoz:

    A végrehajtható fájlok következő útvonalait kell felvenned a tűzfalad kivételei közé:

    • C:\Riot Games\League of Legends\lol.launcher.exe
    • C:\Riot Games\League of Legends\RADS\system\rads_user_kernel.exe

    Különösen fontos:

    A játék aktuális verziójától függően előfordulhat, hogy a következő három végrehajtható fájl eltérő könyvtárban található. Felhívjuk a figyelmedet, hogy a félkövér betűvel szedett részek minden újabb frissítés telepítésekor megváltoznak:

    • C:\Riot Games\League of Legends\RADS\solutions\lol_game_client_sln\releases\(a legfrissebb kiadott verzió – például: 0.0.0.xx)\deploy\League of Legends.exe
    • C:\Riot Games\League of Legends\RADS\projects\lol_air_client\releases\(a legfrissebb kiadott verzió – például: 0.0.0.xx)\deploy\LolClient.exe
    • C:\Riot Games\League of Legends\RADS\projects\lol_launcher\releases\(a legfrissebb kiadott verzió – például: 0.0.0.xx)\deploy\LoLLauncher.exe

    További megjegyzések:

    Sajnos számos különféle tűzfaltípus és -verzió létezik. Az egyes típusok és verziók részletes konfigurálásának bemutatása kívül esik ennek a cikknek a hatókörén. Annak érdekében, hogy megfelelően konfigurálhass kivételeket a League of Legends játékhoz, érdemes lehet a tűzfal gyártójához fordulnod (ajánljuk figyelmedbe a fenti listát).

    Általában ez a folyamat három lépésből áll:

    • A rendszertálcán kattints a jobb egérgombbal a tűzfalra, és válaszd a Beállítások lehetőséget.
    • Keresd meg a Kivételek/Engedélyek/Alkalmazások fület.
    • Add hozzá a fenti négy végrehajtható fájlt. Ügyelj arra, hogy „Teljes hozzáférést” vagy annak megfelelő beállítást rendelj hozzájuk.


     

    Váltás nyilvános tartománynév-szolgáltatásra (DNS)

    A League of Legends indítója olyan szerveraliasokat használ, amelyek nem tudnak csatlakozni egyes internetszolgáltatók alapértelmezett DNS-szervereihez. Amennyiben az indító soha nem tölt le frissítéseket, érdemes lehet nyilvános DNS-szervereket megadni a hálózati beállításokban. Ez többnyire csak az Egyesült Államokon kívüli játékosokkal fordul elő.

    MEGJEGYZÉS: Ennek a beállításnak a módosítása gondokat okozhat az internetkapcsolatban, amennyiben valamilyen más célra egyedi hálózati beállításokat használsz. Készülj fel arra az esetre, ha vissza kell térned a korábbi beállításokhoz. Ments minden adatot, mielőtt módosítanád azokat.


    Windows 8 és a Windows 10

      • Nyomd le a Windows billentyűt
      • Írd be a „Vezérlőpult” kifejezést
      • Kattints a „Hálózat és internet” elemre
      • Kattints a „Hálózati és megosztási központ” elemre
      • Kattints a bal oldalon található navigációs sáv „Adapterbeállítások módosítása” elemére
      • Kattints a jobb egérgombbal a hálózati adapteredre, és válaszd a „Tulajdonságok” elemet
      • Válaszd „A TCP/IP protokoll 4-es verziója (TCP/IPv4)” lehetőséget, majd kattints a „Tulajdonságok” gombra
      • Görgess a menü aljára, és a „DNS-kiszolgáló címének automatikus kérése” beállítás helyett válaszd „A következő DNS-kiszolgálócímek használata:” beállítást.
      • Add meg a következő nyilvános DNS-szervereket, mindegyiket egy külön üres mezőben:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • A módosítások mentéséhez kattints az „OK” gombra
    • Zárd be az összes megnyitott webböngészőt és alkalmazást
    • Nyomd le a Windows billentyűt
    • Kattints bárhova a jobb egérgombbal
    • Kattints a „Minden alkalmazás” elemre
    • Kattints a jobb egérgombbal a „Parancssor” elemre, és futtasd rendszergazdaként
    • Írd be az ipconfig /flushdns parancsot, majd nyomd le az Enter billentyűt.
    • Indítsd újra a számítógépet

    Windows 7

    • Nyisd meg a Start menüt
    • Nyisd meg a Vezérlőpultot
    • Kattints a „Hálózat és internet” elemre
    • Kattints a „Hálózati és megosztási központ” elemre
    • Kattints a bal oldalon található navigációs sáv „Adapterbeállítások módosítása” elemére
    • Kattints a jobb egérgombbal a hálózati adapteredre, és válaszd a „Tulajdonságok” elemet
    • Válaszd „A TCP/IP protokoll 4-es verziója (TCP/IPv4)” lehetőséget, majd kattints a Tulajdonságok gombra
    • Görgess a menü aljára, és a „DNS-kiszolgáló címének automatikus kérése” beállítás helyett válaszd „A következő DNS-kiszolgálócímek használata:” beállítást.
    • Add meg a következő nyilvános DNS-szervereket, mindegyiket egy külön üres mezőben:
      8.8.8.8
      8.8.4.4
    • A módosítások mentéséhez kattints az „OK” gombra
    • Zárd be az összes megnyitott webböngészőt és alkalmazást
    • Nyomd le a Windows billentyűt
    • A keresősávba írd be a parancssor kifejezést
    • Kattints a jobb egérgombbal a megjelenő elemre, és válaszd a Futtatás rendszergazdaként parancsot
    • Írd be a parancssorba az ipconfig /flushdns parancsot, majd nyomd le az Enter billentyűt.
    • Indítsd újra a számítógépet

    Windows XP

    • Nyisd meg a Start menüt
    • Nyisd meg a Vezérlőpultot
    • Nyisd meg a Hálózati kapcsolatok ablakot
    • Kattints a jobb egérgombbal a hálózati adapteredre, és válaszd a „Tulajdonságok” elemet
    • Válaszd a „TCP/IP protokoll” lehetőséget, majd kattints a „Tulajdonságok” gombra
    • Görgess a menü aljára, és a „DNS-kiszolgáló címének automatikus kérése„ beállítás helyett válaszd „A következő DNS-kiszolgálócímek használata:” beállítást.
    • Add meg a következő nyilvános DNS-szervereket, mindegyiket egy külön üres mezőben:
      8.8.8.8
      8.8.4.4
    • A módosítások mentéséhez kattints az „OK” gombra
    • Zárd be az összes megnyitott webböngészőt és alkalmazást
    • Nyomd le a Windows billentyűt
    • A keresősávba írd be a parancssor kifejezést
    • Kattints a jobb egérgombbal a megjelenő elemre, és válaszd a Futtatás rendszergazdaként parancsot
    • Írd be a parancssorba az ipconfig /flushdns parancsot, majd nyomd le az Enter billentyűt.
    • Indítsd újra a számítógépet


    Csomagvesztés (packet loss) ellenőrzése

    Ha szeretnéd megtudni, hogy az esetedben csomagvesztésről van-e szó, futtass egy Netalyzr-elemzést a kapcsolatodon. Ehhez a következőket kell tenned:

    Megjegyzés: Ha a jelenleg használt Java-verziód nem naprakész, szükség lehet a Java legfrissebb verziójának beszerzésére innen: http://www.java.com/en/download/index.jsp
    • Kattints erre a hivatkozásra: http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/
    • Kattints a Start Analysis (Elemzés indítása) gombra
    • Várd meg, amíg az elemzés befejeződik. Ez néhány percet vehet igénybe.
    • A végleges eredmény megjelenítése után ellenőrizd az eredmények képernyőjén, hogy történt-e csomagvesztés.
    • Ha sárga vagy vörös színű szöveget látsz mellette, a kapcsolatod adatcsomagokat veszít, mielőtt azok célba jutnának. Sajnos ebben az esetben fel kell venned a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, és a segítségükkel kell elhárítani a problémát, mivel a kapcsolat minőségéért főként ők felelnek azt követően, hogy az elhagyta a helyi hálózatodat.


     

    Annak megállapításához, hogy a kapcsolatnál magas-e a csomagpufferelési érték, futtasd a Netalyzr szolgáltatást a kapcsolatodon. Ezt az alábbi lépéseket követve teheted meg:

    • Kattints erre a hivatkozásra: http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/
    • Kattints a Start Analysis (Elemzés indítása) gombra
    • Várd meg, amíg az elemzés befejeződik. Ez néhány percet vehet igénybe.
    • A végleges eredmény megjelenítése után ellenőrizd az eredmények képernyőjén a csomagpufferelési adatokat.
    • Ha sárga vagy vörös színű szöveget látsz mellette, a kapcsolatodnál magas a csomagpufferelési érték.

    Ne feledd, hogy egyes külső gyártótól származó alkalmazások is hozzájárulhatnak a túlzott mértékű puffereléshez.


    A pufferelés mértékét növelő gyakori alkalmazások és okok:

    • Skype
    • Teamspeak
    • Ventrillo
    • Hamachi
    • Spotify
    • Bármi, ami HD minőségű video-adatfolyamokat továbbít (pl. Youtube, Twitch stb.)
    • Torrent-programok (pl. uTorrent)
    • Aktív letöltések (pl. Steam)


     

    Miért kell manuálisan továbbítani a portokat?

    Néha a League of Legends-szerverektől érkező kapcsolatokat fogadó portok zárolva vannak a router alapértelmezett beállításai szerint. Ebben az esetben neked kell manuálisan továbbítanod azokat.

    Az Alapértelmezett átjáró és a Belső IP-cím lekérdezése:

    • Nyomd le a[Windows billentyű] + R billentyűparancsot
    • Írd be a cmd parancsot, majd kattints az OK gombra –(Ekkor egy fekete hátterű, Parancssor feliratú ablak nyílik meg, fehér betűkkel.)
    • Írd be a következőt: ipconfig
    • Nyomd le az Enter billentyűt
    • Ekkor egy adatlistát kell látnod. Jegyezd fel az Alapértelmezett átjárót és az IPv4-címet, mert ezekre később szükséged lesz.

    A router konfigurációs oldalának megnyitása:

    • Nyiss meg egy böngészőprogramot (például: Internet Explorer, Google Chrome, Firefox stb.).
    • Az Alapértelmezett átjáró címét illeszd be a címsorba.
    • A rendszer jelszó és felhasználónév megadását kérheti. Ez minden router esetében különböző. Próbálj az OK gombra kattintani, de ha ez nem működik, a felhasználónév általában admin, a jelszó pedig password. A legtöbb router alapértelmezett jelszava megtalálható a következő listában:
    http://portforward.com/default_username_password/
    • Keress egy olyan lapot, amely a következő elnevezések egyikét tartalmazza: Port Forwarding (Porttovábbítás), Virtual Servers (Virtuális szerverek), NAT vagy Applications (Alkalmazások)
    • A portfigyelés NEM azonos a porttovábbítással. Ezek teljesen különböző fogalmak.
    • Ha elértél a megfelelő képernyőre, különböző információkat adhatsz meg.
    • A megfelelő képernyőn MINDENKÉPPEN szerepelnek a következők: EGYETLEN porttartomány, protokoll és helyi IP-cím/IP-cím/számítógép.
    • A megfelelő képernyőn ESETLEGESEN szerepelhetnek a következők: alkalmazásnév, jelölőnégyzet az engedélyezéshez.
    • A megfelelő képernyőn SEMMIKÉPPEN sem szerepelhetnek a következők: második porttartomány vagy külső IP-cím mező.
    • Most hozz létre egy bejegyzést az előző oldalon felsorolt összes porttartományhoz. Nagyon fontos, hogy a megfelelő porttartományt, protokollt (UDP vagy TCP) és helyi IP-címet add meg.

    A továbbítandó portok listája:

    5000 – 5500 UDP (League of Legends játékkliens)

    8393 – 8400 TCP (Frissítőprogram és Maestro)

    2099 TCP (PVP.Net)

    5223 TCP (PVP.Net)

    5222 TCP (PVP.Net)

    80 TCP (HTTP-kapcsolatok)

    443 TCP (HTTPS-kapcsolatok)

    8088 UDP és TCP (Néző mód)

     

    Csatlakozás korlátozott hálózatról

    Ha egy korlátozott hálózatról csatlakozol (például egy egyetemi kollégiumból), meg kell adnod a fenti portokat a hálózat rendszergazdájának, hogy ő továbbíthassa azokat a számodra. Emellett szüksége lehet a szerverek IP-címeire is, ezeket itt találod:

     


    Ne használj proxyszervert vagy VPN-kapcsolatot!

    Győződj meg róla, hogy nem használtad a VPN funkciót vagy egy proxyszervert a League of Legends-szerverhez való csatlakozáskor, mivel ezek számos megoldhatatlan kapcsolati hibát okozhatnak.

    A VPN használata kizárólag olyan esetekben javasolt, ha egy műszaki szakember kifejezetten ezt kérte egy kapcsolat útválasztásának ellenőrzéséhez.


    IP-cím felszabadítása/megújítása, illetve a DNS ürítése

    Windows Vista/Windows 7/Windows 8

    • Nyomd le a Windows billentyűt (a szóköztől balra, a ctrl és az alt billentyűk között találod)
    • Írd be a cmd parancsot
    • Kattints a jobb gombbal a Parancssor parancsikonjára, és a legördülő menüben válaszd a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget. Ekkor egy fekete háttéren fehér betűket megjelenítő ablak nyílik meg.
    • Írd be a parancssorba az ipconfig /release parancsot.
    • Nyomd le az [Enter] billentyűt
    • Írd be a parancssorba az ipconfig /renew parancsot.
    • Nyomd le az [Enter] billentyűt
    • Írd be a parancssorba az ipconfig /flushdns parancsot
    • Nyomd le az [Enter] billentyűt
    • Zárd be a parancssort, és próbáld meg létrehozni a kapcsolatot.

    Windows XP

    • Kattints a Start menüre, majd a Futtatás elemre, és írd be a CMD karaktersort a Futtatás mezőbe. Ekkor megnyílik a parancsablak a képernyőn.
    • Írd be a parancssorba az ipconfig /release parancsot.
    • Nyomd le az [Enter] billentyűt
    • Írd be a parancssorba az ipconfig /renew parancsot.
    • Nyomd le az [Enter] billentyűt
    • Írd be a parancssorba az ipconfig /flushdns parancsot.
    • Nyomd le az [Enter] billentyűt
    • Zárd be a parancssort, és próbáld meg létrehozni a kapcsolatot.

    Nem szűnt meg a probléma?

    Ha a fenti módszerek egyike sem hozott eredményt, küldj egy hibajegyet a játékostámogatásnak. Annak érdekében, hogy minél hamarabb megoldhassuk a problémát, kérjük, mellékeld a következő naplókat is:




  • A szerver aktuális állapota

    Mielőtt hozzáfognál bármiféle hibaelhárításhoz, érdemes ellenőrizni annak a League of Legends-szervernek az állapotát, amelyhez csatlakozni próbálsz. A következő hivatkozások az egyes régiók Szerver állapota oldalára irányítanak:


    VÁLTÁS VEZETÉKES KAPCSOLATRA

    A vezeték nélküli kapcsolatok hibaelhárítása sokszor igen bonyolult lehet a környezet, illetve a rádiójelek keltette interferencia lehetősége miatt. Ezek miatt játék közben hirtelen megugorhat a lag mértéke és/vagy csomagvesztés következhet be. Ezt a bizonytalansági tényezőt úgy tudod a legkönnyebben kiiktatni, ha vezetékes (Ethernet-) kapcsolatot használsz, amikor csak lehetséges.

    Ha vezetékes és vezeték nélküli kapcsolat is a rendelkezésedre áll, a következő módon állíthatod be elsődleges kapcsolatként a vezetékes kapcsolatot:

    Mac OS X: https://support.apple.com/kb/PH10971?locale=en_US


     

    Tűzfal hibaelhárítása

    A tűzfalak két fő célt szolgálnak: blokkolják a bejövő és kimenő kommunikációt. A BEJÖVŐ kapcsolatok blokkolása megakadályozza, hogy külső „hackerek” hozzáférjenek a számítógépedhez, általában egy, az operációs rendszerben vagy egy gyakran használt alkalmazásban található biztonsági rés kihasználásával.

    A legtöbb tűzfal arra lett tervezve, hogy a felhasználót saját magától védje meg. Ezt a KIMENŐ kapcsolatok blokkolásával érik el. A kimenő kapcsolatokat a rendszereden futó alkalmazások nyitják meg. Ezek általában ártalmatlanok, például a webböngészők, a League of Legends és a csevegőprogramok mind megnyitnak kimenő kapcsolatokat.


    A tűzfal frissítése

    Sok tűzfal gyártójával kapcsolatba léptünk, és kértük tőlük, hogy a League of Legends szerepeljen ártalmatlan alkalmazásként az adatbázisukban, és a tűzfal automatikusan hozzon létre kivételeket a League of Legends esetében. Előfordulhat, hogy a kivételek alkalmazásához egyszerűen csak le kell töltened a legújabb frissítéseket a gyártótól.

    Megjegyzés: Egyes tűzfalak esetében aktív előfizetés szükséges a legújabb vírusdefiníciók letöltéséhez.

    A tűzfalgyártók listája:


    A tűzfal letiltása

    A beépített Mac-tűzfal nem szokott kapcsolati hibákat okozni a League of Legends esetében, de ha mégis ez történne, az alábbi lépéseket követve tilthatod le:

    • Kattints az Apple menü gombra
    • Válaszd a Rendszerbeállítások elemet
    • Válaszd a Nézet menüt
    • Válaszd a Biztonság menüpontot
    • Kattints a Tűzfal lapra
    • Kattints a Kikapcsolás gombra


     

    Váltás nyilvános tartománynév-szolgáltatásra (DNS)

    A League of Legends indítója olyan szerveraliasokat használ, amelyek nem tudnak csatlakozni egyes internetszolgáltatók alapértelmezett DNS-szervereihez. Amennyiben az indító soha nem tölt le frissítéseket, érdemes lehet nyilvános DNS-szervereket megadni a hálózati beállításokban. Ez többnyire csak az Egyesült Államokon kívüli játékosokkal fordul elő.

    MEGJEGYZÉS: Ennek a beállításnak a módosítása gondokat okozhat az internetkapcsolatban, amennyiben valamilyen más célra egyedi hálózati beállításokat használsz. Készülj fel arra az esetre, ha vissza kell térned a korábbi beállításokhoz. Ments minden adatot, mielőtt módosítanád azokat.

    Áttérés nyilvános DNS-szerverre

      • Kattints az Apple ikonra a képernyő bal felső sarkában, és válaszd a Rendszerbeállítások lehetőséget.
      • Nyisd meg a Hálózati beállítások paneljét
      • A bal oldalon válaszd ki az aktív kapcsolatot, majd a jobb alsó sarokban kattints a „Haladó…” gombra
      • A felső sávban kattints a „DNS” elemre.
      • Távolíts el minden meglévő DNS-bejegyzést, majd add meg a következő nyilvános DNS-szervereket:
    8.8.8.8
    8.8.4.4
    • A módosítások mentéséhez kattints az „OK” gombra
    • Kattints a jobb alsó sarokban található „Alkalmazás” gombra


    Csomagvesztés (packet loss) ellenőrzése

    Ha szeretnéd megtudni, hogy az esetedben csomagvesztésről van-e szó, futtass egy Netalyzr-elemzést a kapcsolatodon. Ezt a következő módon teheted meg:

    Megjegyzés: Ha a jelenleg használt Java-verziód nem naprakész, szükség lehet a Java legfrissebb verziójának beszerzésére innen: http://www.java.com/en/download/index.jsp
    • Kattints erre a hivatkozásra: http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/
    • Kattints a Start Analysis (Elemzés indítása) gombra
    • Várd meg, amíg az elemzés befejeződik. Ez néhány percet vehet igénybe.
    • A végleges eredmény megjelenítése után ellenőrizd az eredmények képernyőjén, hogy történt-e csomagvesztés.
    • Ha sárga vagy vörös színű szöveget látsz mellette, a kapcsolatod adatcsomagokat veszít, mielőtt azok célba jutnának. Sajnos ebben az esetben fel kell venned a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, és a segítségükkel kell elhárítani a problémát, mivel a kapcsolat minőségéért főként ők felelnek azt követően, hogy az elhagyta a helyi hálózatodat.

    Ehelyett használhatod a saját eszközünket is, amely ellenőrzi, hogy történt-e csomagvesztés:

      • Töltsd le és csomagold ki a LoLTR.zip fájlt (ez a cikkhez van mellékelve)
      • Helyezd át a LOLTR mappát az asztalra
      • Futtasd a LoLTR programot
      • Ha először futtatod ezt a parancsfájlt, akkor feltelepíti az MTR modult, ami egy kisméretű útvonalkövető beépülő modul Mac gépekhez.
      • Ne feledd beírni a Mac-jelszavadat, amikor telepíted a parancsfájlt (FONTOS: A PARANCSFÁJL/BEÉPÜLŐ MODUL SEMMILYEN SZEMÉLYES ADATOT NEM GYŰJT). Ha nem használsz jelszót, ne írj be semmit.
      • Válaszd ki azt a szervert, amelyre az útvonalkövetést végre szeretnéd hajtani (ez általában az a szerver, amelyen játszani szeretnél):
    NA szerver:

    216.133.234.62
    vagy
    192.64.170.62

    EUW szerver:

    31.186.224.112
    vagy
    95.172.65.154

    EUNE szerver:

    31.186.224.42
    vagy
    95.172.65.100

    • A parancsfájl megállapítja, hogy történik-e csomagvesztés a számítógéped és a szerver között.

    Sajnos ebben az esetben fel kell venned a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal, és a segítségükkel kell elhárítani a problémát, mivel a kapcsolat minőségéért főként ők felelnek azt követően, hogy az elhagyta a helyi hálózatodat.


     

    Annak megállapításához, hogy a kapcsolatnál magas-e a csomagpufferelési érték, futtasd a Netalyzr szolgáltatást a kapcsolatodon. Ezt a következő módon teheted meg:

    • Kattints erre a hivatkozásra: http://netalyzr.icsi.berkeley.edu/
    • Kattints a Start Analysis (Elemzés indítása) gombra
    • Várd meg, amíg az elemzés befejeződik. Ez néeacute;hány percet vehet igénybe.
    • A végleges eredmény megjelenítése után ellenőrizd az eredmények képernyőjén a csomagpufferelési adatokat.
    • Ha sárga vagy vörös színű szöveget látsz mellette, a kapcsolatodnál magas a csomagpufferelési érték.

    Ne feledd, hogy egyes külső gyártótól származó alkalmazások is hozzájárulhatnak a túlzott mértékű puffereléshez.


    A pufferelés mértékét növelő gyakori alkalmazások és okok:

    • Skype
    • Teamspeak
    • Ventrillo
    • Hamachi
    • Spotify
    • Bármi, ami HD minőségű video-adatfolyamokat továbbít (pl. Youtube, Twitch stb.)
    • Torrent-programok (pl. uTorrent)
    • Aktív letöltések (pl. Steam)


     

    Miért kell manuálisan továbbítani a portokat?

    Néha a League of Legends-szerverektől érkező kapcsolatokat fogadó portok zárolva vannak a router alapértelmezett beállításai szerint. Ebben az esetben neked kell manuálisan továbbítanod azokat.


    Az Alapértelmezett átjáró és a Belső IP-cím lekérdezése:

    • Nyisd meg az Apple menüt
    • Kattints a Rendszerbeállítások menüpontra
    • Az Internet és hálózat területen kattints a Hálózat elemre
    • Az Átjáró IP-címe a Router mező mellett található. A belső IP-címed az IP-cím mező mellett található

    A router konfigurációs oldalának megnyitása:

    • Nyiss meg egy böngészőprogramot (például: Safari, Google Chrome, Firefox stb.).
    • Az Alapértelmezett átjáró címét illeszd be a címsorba.
    • A rendszer jelszó és felhasználónév megadását kérheti. Ez minden router esetében különböző. Próbálj az OK gombra kattintani, de ha ez nem működik, a felhasználónév általában admin, a jelszó pedig password. A legtöbb router alapértelmezett jelszava megtalálható a következő listában:
    http://portforward.com/default_username_password/
    • Keress egy olyan lapot, amely a következő elnevezések egyikét tartalmazza: Port Forwarding (Porttovábbítás), Virtual Servers (Virtuális szerverek), NAT vagy Applications (Alkalmazások)
    • A portfigyelés NEM azonos a porttovábbítással. Ezek teljesen különböző fogalmak.
    • Ha elértél a megfelelő képernyőre, különböző információkat adhatsz meg.
    • A megfelelő képernyőn MINDENKÉPPEN szerepelnek a következők: EGYETLEN porttartomány, protokoll és helyi IP-cím/IP-cím/számítógép.
    • A megfelelő képernyőn ESETLEGESEN szerepelhetnek a következők: alkalmazásnév, jelölőnégyzet az engedélyezéshez.
    • A megfelelő képernyőn SEMMIKÉPPEN sem szerepelhetnek a következők: második porttartomány vagy külső IP-cím mező.
    • Most hozz létre egy bejegyzést az előző oldalon felsorolt összes porttartományhoz. Nagyon fontos, hogy a megfelelő porttartományt, protokollt (UDP vagy TCP) és helyi IP-címet add meg.

    A továbbítandó portok listája:

    5000 – 5500 UDP (League of Legends játékkliens)

    8393 – 8400 TCP (Frissítőprogram és Maestro)

    2099 TCP (PVP.Net)

    5223 TCP (PVP.Net)

    5222 TCP (PVP.Net)

    80 TCP (HTTP-kapcsolatok)

    443 TCP (HTTPS-kapcsolatok)

    8088 UDP és TCP (Néző mód)

    Nem vagy biztos abban, hogy a portok konfigurálása megfelelően történt-e?

    • Látogass el a http://demo1.speedsight.com/quality-detail.html?code=lol webhelyre
    • Kattints a „Start Test” (Teszt indítása) gombra
    • Várd meg, amíg a teszt befejeződik. Ez akár fél óráig is eltarthat, ezért kérjük, légy türelemmel. :)
    • Ellenőrizd a teszt eredményét. Ebből ki kell derülnie, hogy a megfelelő portok vannak-e nyitva.

    Csatlakozás korlátozott hálózatról

    Ha egy korlátozott hálózatról csatlakozol (például egy egyetemi kollégiumból), meg kell adnod a fenti portokat a hálózat rendszergazdájának, hogy ő továbbíthassa azokat a számodra. Emellett szüksége lehet a szerverek IP-címeire is, ezeket itt találod.


    Az operációs rendszer frissítése

    Az operációs rendszer frissítései gyakran tartalmaznak kritikus fontosságú hibajavításokat és bővítményeket a grafikus szoftverekhez, amelyek lehetővé teszik, hogy a játék futtatása során kevesebb problémával találkozz. Ha a játék során lagot vagy kapcsolódási problémákat tapasztalsz, egy szoftverfrissítés segíthet.


      • Kattints az Apple ikonra a képernyő bal felső sarkában, majd a Mac rendszer névjegye elemre, és válaszd a Szoftverfrissítés... lehetőséget.
      • Megnyílik az App Store áruház, és megjeleníti az OS X és az App Store alkalmazásaihoz elérhető összes frissítést. Az OS X-frissítések a lista elején láthatók.
      • Kattints az Összes frissítése gombra az elérhető szoftverfrissítések telepítéséhez. Amikor a rendszer kéri, add meg a rendszergazdai nevedet és jelszavadat, majd az Apple ID azonosítódat és jelszavadat.
      • Ha szükséges, indítsd újra a rendszert.


    Rendszergazdai beállítások, fájl- és mappaengedélyek Mac gépeken

    A Mac gépeken rendszergazdai jogosultság szükséges a League of Legends futtatásához. A felhasználói beállításokat a Rendszerbeállítások alkalmazás Felhasználók és csoportok paneljén módosíthatod.

    Rendszergazdai jogosultságok nélkül problémák jelentkezhetnek a League of Legends telepítése, a frissítések telepítése, illetve a játék során. Ezenkívül bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a League of Legends telepítésének egyes fájljaihoz vagy mappáihoz nem rendelkezel megfelelő engedélyekkel. Az alábbi lépésekkel ellenőrizheted, hogy megfelelő-e a hozzáférési szinted.

    A felhasználói rendszergazdai jogosultságok módosítása:

    • Nyisd meg a Rendszerbeállítások alkalmazást.
    • A Rendszerbeállítások panelen kattints a „Felhasználók és csoportok” elemre.
    • A Felhasználók és csoportok panelen fel van tüntetve az összes felhasználó és az aktuális hozzáférési szintjük.
    • Ezek módosításához kattints a bal alsó sarokban látható lakat ikonra, és add meg a rendszergazdai jelszót. Ezután módosíthatod a felhasználók hozzáférési szintjeit.

    Mappaengedélyek beállítása az Infó ablakból:

    • Keresd meg a League of Legends mappáját, és jelöld ki egy kattintással.
    • Nyisd meg az Infó ablakot a Cmd+I billentyűparanccsal.
    • Kattints a Megosztási jogok elem melletti tartalomháromszögre a kijelölt mappa engedélyeinek megjelenítéséhez.
    • Kattints a lakat ikonra, és jelentkezz be egy rendszergazdai fiókkal
    • Az engedélyeket a Felhasználók és csoportok panel melletti menükben módosíthatod.
    • Kattints a lakat ikonra a további módosítások megakadályozásához.


    Ne használj proxyszervert vagy VPN-kapcsolatot!

    Győződj meg róla, hogy nem használtad a VPN funkciót vagy egy proxyszervert a League of Legends-szerverhez való csatlakozáskor, mivel ezek számos megoldhatatlan kapcsolati hibát okozhatnak.

    A VPN használata kizárólag olyan esetekben javasolt, ha egy műszaki szakember kifejezetten ezt kérte egy kapcsolat útválasztásának ellenőrzéséhez.


    Nem szűnt meg a probléma?

    Ha a fenti módszerek egyike sem hozott eredményt, küldj egy hibajegyet a játékostámogatásnak. Annak érdekében, hogy minél hamarabb megoldhassuk a problémát, kérjük, mellékeld a következő naplókat is:



Hasznos volt ez a cikk?
407 számú 1380 számúból hasznosnak találta ezt