Système de retours instantanés - FAQ

Itsumo
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Mon compte a été suspendu


 


Pourquoi ai-je été banni ?

La communauté de League of Legends a la possibilité de signaler les joueurs qui, selon elle, n'ont pas respecté le Code de l'invocateur et ont constamment dégradé l'expérience de jeu. Quelles que soient les circonstances, les comportements tels que la provocation, le harcèlement, les remarques offensantes, le feeding intentionnel, etc., seront signalés par la communauté et, si les faits sont confirmés, sanctionnés par le système de retours instantanés.


Comment fonctionnent les sanctions ?

Les joueurs qui dégradent l'expérience de jeu sont sanctionnés dans les 15 minutes suivant la fin de leur partie.

 

Les sanctions s'intensifient généralement de la façon suivante :

  • Première infraction : messagerie restreinte pendant 10 parties
  • Deuxième infraction : messagerie restreinte pendant 25 parties
  • Troisième infraction : suspension pendant deux semaines
  • Quatrième infraction : suspension définitive

Cependant, il est possible d'être directement suspendu pendant deux semaines ou définitivement, selon la sévérité du comportement en jeu. Un comportement excessivement négatif peut être sanctionné à tout moment par une suspension pendant deux semaines ou définitive, et ce, sans restriction préalable de la messagerie.


Et si j'améliore mon comportement ? Est-ce possible de redescendre dans l'intensification des sanctions ?

Oui ! Les joueurs qui font constamment preuve d'un meilleur comportement ou qui se montrent positifs durant leurs parties pourront amender la réputation de leur compte.


Pourquoi ai-je sauté les restrictions ?

Nous avons une politique de tolérance zéro à l'égard des comportements extrêmement négatifs, mais aussi à l'égard des paroles et des remarques extrêmement offensantes prononcées contre les autres joueurs. Ce type de comportement étant une sérieuse violation du Code de l'invocateur, la sanction peut immédiatement s'élever à une suspension pendant deux semaines ou définitive. Les suspensions de cet ordre sanctionnant un comportement négatif ont peu de chances d'être réduites ou levées.


Qu'est-ce qu'une carte de réhabilitation et comment voir la mienne ?

Votre carte de réhabilitation passera au premier plan du client à votre première connexion. Pour plus d'informations sur les cartes de réhabilitation dans le client, vous pouvez consulter la FAQ sur les cartes de réhabilitation dans le client.


Comment faire pour lever le mode Messagerie restreinte ?

Consultez la FAQ sur le mode Messagerie restreinte pour en savoir plus sur ces restrictions.


Questions courantes


Que puis-je faire pour améliorer mon comportement ?

  • Respecter le Code de l'invocateur à chaque partie que vous jouez est le meilleur moyen de profiter de League of Legends et de créer une expérience positive pour les autres invocateurs. Si vous ne répondez pas aux comportements négatifs et si vous n'utilisez la messagerie en jeu que de façon constructive, vous ne serez pas sanctionné par le système de retours instantanés.
  • Pour plus de détails sur le comportement positif que tout invocateur devrait avoir, consultez l'article Un comportement digne d'un champion.
  • Si vous rencontrez un joueur particulièrement toxique, n'oubliez pas que le silence est d'or. Vous pouvez utiliser les commandes /mute et /ignore dans la messagerie pour ne plus voir ses messages négatifs. Vous pouvez également utiliser les signaux facilités pour communiquer avec le reste de votre équipe.
  • Rappelez-vous que vous êtes entièrement responsable de toutes les activités exercées sur votre compte ; si vous vous faites suspendre ou bannir, nous ne pourrons pas lever les sanctions.


Pourquoi ai-je été sanctionné alors que l'autre joueur a été bien pire que moi/c'est lui qui a commencé ?

  • Pour faire simple, les représailles ne sont pas un comportement acceptable ou justifiable. Une dispute entre deux joueurs peut facilement dégrader l'expérience de jeu des autres joueurs dans votre partie. Quelles que soient les actions de l'autre joueur, cela ne justifie en rien votre propre comportement. Vous seul êtes responsable de vos actions en jeu. Si vous êtes confronté à un joueur toxique, la meilleure solution consiste à signaler son comportement et à passer à autre chose.
  • Les signalements sont une pièce essentielle du puzzle. Si vous n'êtes pas sûr de savoir quels comportements peuvent être signalés, consultez la FAQ intitulée Comment signaler un joueur.


Mon compte sera-t-il sanctionné si je me fais signaler alors que je n'ai rien fait de mal ?

    • C'est peu probable, car les signalements ne sont qu'une pièce du puzzle. Bien qu'ils soient importants pour attirer notre attention sur certaines parties, le système examine toujours le comportement signalé avant d'infliger une sanction. En outre, les joueurs qui envoient constamment de faux signalements ne font que réduire la valeur de leurs signalements, jusqu'à les rendre insignifiants.

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