Información para jugadores sobre aprobación parental

Resumen: si estáis en Europa y sois menores de 16 años, puede que necesitéis que vuestros padres respondan a nuestro correo electrónico.


La Unión Europea ha aprobado un cambio en las leyes sobre la privacidad de datos que afecta a los juegos y a las cuentas digitales como la que usáis para acceder a League of Legends. Si no os queda claro, pronto publicaremos más información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y cómo cambia el modo en el que procesamos vuestros datos.

Si estáis aquí para averiguar cómo volver a jugar a League of Legends (o empezar a hacerlo por primera vez), todo lo que tenéis que hacer es iniciar sesión (o crear una cuenta) y se os informará sobre cómo obtener el permiso de vuestros padres para usar la cuenta de League of Legends.

Preguntas frecuentes sobre el requisito de edad mínima de la Unión Europea y cómo lo implementa Riot:

¿Cuál es el requisito de edad mínima de mi país?

El requisito de edad mínima por defecto de la Unión Europea es de 16 años, pero cada país puede determinar la suya.

¿Mis padres pueden acceder a mi cuenta?

No, vuestros padres no pueden acceder a vuestra cuenta, pero pueden modificarla o ver información relacionada con ella si nos lo piden. Hemos publicado un artículo similar a este para padres. Podéis leerlo aquí.

¿Qué pasa si mis padres no responden al correo electrónico?

Si vuestros padres no quieren responder al correo electrónico, la cuenta seguirá bloqueada. Cuando cumpláis la edad mínima (según la fecha de nacimiento que hayáis puesto en vuestra cuenta), la cuenta se desbloqueará automáticamente.

Vaya marrón... mis padres no me han dado la aprobación pero he invertido dinero en el juego.

Pues sí que es un marrón. Os recomendamos que les enseñéis este vídeo y que habléis con ellos sobre League of Legends y el dinero que habéis gastado. No obstante, nosotros no podemos daros acceso hasta que respondan al correo electrónico o hasta que cumpláis la edad mínima según las leyes de vuestro país.

¡He enviado la petición de permiso parental al correo electrónico equivocado!

Iniciad sesión en vuestra cuenta y podréis enviar un nuevo correo electrónico a otra dirección.

Quiero cambiar la dirección de correo electrónico de mis padres que he asociado a mi cuenta.

Si vuestros padres ya han respondido al correo electrónico inicial y han desbloqueado vuestra cuenta, serán ellos quienes tengan que hacer la petición de cambio de la dirección de correo electrónico. Pedidles que envíen una solicitud con la dirección de correo electrónico original.

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