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Preguntas frecuentes del sistema de comentarios instantáneos

Itsumo
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Mi cuenta ha sido suspendida


 


¿Por qué he sido suspendido?

La comunidad de League of Legends tiene la capacidad de informar sobre aquellos jugadores que han violado el Código de Invocador y generan una experiencia de juego negativa de forma continuada. Independientemente de las circunstancias, la comunidad se encarga de informar de comportamientos como provocaciones durante la partida, acoso, comentarios ofensivos, perder a propósito, etc., y, si se justifica, se recibe una sanción de parte del sistema de comentarios instantáneos.


¿Cómo funcionan las sanciones?

Si se descubre que un jugador es el causante de una experiencia de juego negativa, se le sancionará en un plazo de 15 minutos una vez finalizada la partida.

 

Las sanciones normalmente siguen una ruta ascendente básica:

  • Primera infracción: 10 partidas con restricción de chat
  • Segunda infracción: 25 partidas con restricción de chat
  • Tercera infracción: suspensión de dos semanas
  • Cuarta infracción: suspensión permanente

Sin embargo, es posible pasar directamente a una suspensión de dos semanas en función de la gravedad del comportamiento durante la partida. Un comportamiento negativo excesivo puede resultar en cualquier momento en una suspensión de dos semanas o en la suspensión permanente sin pasar por una restricción del chat de la cuenta.


Pero, ¿qué pasa si me enmiendo? ¿Es posible mejorar?

¡Sí! Los jugadores que demuestren ser consecuentes con su enmienda o que muestren un comportamiento positivo en sus partidas ayudarán a restituir la reputación de sus cuentas.


¿Por qué me he saltado algunas restricciones?

Tenemos una política de tolerancia cero para el comportamiento extremadamente negativo, así como para el lenguaje y los comentarios extremadamente ofensivos dirigidos a otros jugadores durante una partida. Dado que se trata de un incumplimiento grave del Código de Invocador, este tipo de comportamiento puede resultar directamente en una suspensión de dos semanas. Es poco probable que las suspensiones de este nivel basadas en un comportamiento negativo se puedan reducir o anular.


¿Qué es una tarjeta de reforma y cómo puedo ver la mía?

Tu tarjeta de reforma aparecerá en el juego la primera vez que inicies sesión. Para más información sobre las tarjetas de reforma dentro del juego, puedes echar un vistazo a nuestras preguntas frecuentes sobre tarjetas de reforma dentro del juego.


¿Cómo puedo seguir jugando si tengo restricciones de chat?

Puedes acceder a las preguntas frecuentes sobre el modo de restricción de chat para obtener más información sobre las restricciones de chat.


Preguntas comunes


¿Qué puedo hacer para mejorar mi comportamiento o enmendarme?

  • Respetar el Código de Invocador en cada partida que juegues es la mejor forma de disfrutar de League of Legends y crear una experiencia positiva para los demás Invocadores de tu partida. Si no respondes con negatividad y únicamente chateas de forma constructiva durante la partida, no recibirás ninguna sanción de parte del sistema de comentarios instantáneos.
  • Si quieres información más detallada sobre el comportamiento positivo que todo Invocador debería poner en práctica, puedes echar un vistazo a: Comportamiento digno de un campeón.
  • Si te encontraras con un jugador particularmente tóxico, recuerda que el silencio es una herramienta muy poderosa. Puedes utilizar las funciones /mute e /ignore durante la partida para evitar seguir viendo más negatividad. También puedes utilizar la característica de alertas inteligentes para comunicarte con el resto de tu equipo.
  • Recuerda que eres plenamente responsable de toda la actividad de tu cuenta y, si se generan suspensiones o bloqueos, no lo podremos modificar.


¡¿Por qué se me ha sancionado a mí cuando la otra persona se ha comportado peor o ha sido la que ha empezado?!

  • Hablando claro, la venganza no es un comportamiento aceptable ni justificable. Una discusión entre dos jugadores puede crear fácilmente una experiencia negativa para el resto de jugadores que comparten la partida contigo. Esto no justifica tu propio comportamiento, independientemente de las acciones de los otros jugadores. Solo tú eres el responsable de tus acciones durante la partida. Si te encuentras con un jugador tóxico como este, la mejor opción es, simplemente, informar sobre su comportamiento y seguir adelante.
  • Los informes son una pieza esencial del puzle. Si no estás seguro sobre qué tipo de comportamientos se puede informar, échale un vistazo a las preguntas frecuentes acerca de informar sobre otro jugador.


¿Se sancionará mi cuenta porque alguien ha informado sobre mí si no he hecho nada malo?

    • Esto es poco probable, ya que los informes solo son una pieza del puzzle. Aunque resultan importantes para llamar nuestra atención sobre las partidas, el sistema sigue identificando el comportamiento durante la partida antes de imponer una sanción. Además, si un jugador informa falsamente de forma continuada, sus informes irán perdiendo valor hasta carecer de sentido.

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