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Preguntas frecuentes sobre el sistema Leaver Buster

Lignarius
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Sobre LeaverBuster

Sobre la cola de baja prioridad.

Información adicional


Sobre LeaverBuster

¿Qué es LeaverBuster?

LeaverBuster es un sistema que hemos implantado para desalentar los abandonos y la inactividad recurrentes. Las cuentas de quienes exhiban este tipo de comportamiento de manera reiterada serán colocadas en una cola de baja prioridad.


¡Solo me he desconectado de dos partidas! ¿Me vais a bloquear?

No, no vamos a bloquear vuestras cuentas. Sin embargo, podéis ser castigados por uno o dos abandonos. Aquellos jugadores que abandonen varias partidas pasarán a la cola de baja prioridad y tendrán que disputar cinco partidas clasificatorias sin abandonos para salir de ella.

Nota: El abandono de una partida clasificatoria se considera más grave que el de una normal.


¿Las partidas clasificatorias, normales y cooperativas reciben el mismo tratamiento?

El abandono de partidas de clasificatoria es mucho más grave que el de las normales. Las partidas en las que los jugadores abandonan, siempre cuentan como derrotas para ellos, incluso si su equipo se hace con la victoria.


He abandonado una partida personalizada o un tutorial y me aparece un aviso de que puede que me sancionen la cuenta. Creía que las partidas personalizadas no contaban.

Y no lo hacen. Este mensaje aparece cada vez que abandonas una partida, pero los tutoriales y las partidas personalizadas no incrementarán el riesgo de entrar en cola de baja prioridad. El sistema LeaverBuster sólo se aplica a las partidas en las que tengas que hacer colas para entrar, como las normales, las clasificatorias, cooperativas vs IA, etc.


Se me sigue cayendo o desconectando el juego, ¿qué hago?

Consultad los siguientes artículos de Soporte al jugador:

Si necesitáis más ayuda, poneos en contacto con nosotros y enviadnos toda la información posible (capturas de pantalla con los errores, etc.). Haremos cuanto podamos por ayudaros. Además, puede que así consigamos que el problema no se repita en el futuro.



Sobre la cola de baja prioridad.


¿Qué pasa cuando abandono una partida por primera vez?

Cuando la partida acabe, verás una ventana emergente con un aviso del LeaverBuster. Tendrás que seguir las instrucciones de la pantalla para hacer cola y seguir jugando. Esto no quiere decir que te hayamos sancionado, es solo un aviso. Si abandonas varias partidas, recibirás un aviso de que has entrado en cola de baja prioridad.

leaverbuster-i-agree-SP.jpg


¿Cuánto tiempo permaneceré en la cola de baja prioridad?

Pasarás a la cola de baja prioridad en las próximas 5 partidas. Si continuas abandonando partidas, el contador de la cola de baja prioridad aumentará de 5 minutos por partida a 10 minutos por partida, con un límite de 20 minutos por partida.

leaverbuster-queue-SP.jpg


¿Qué pasa cuando abandono o evito una partida después de haber esperado en la cola de baja prioridad?

Si os marcháis durante la selección de campeón después de haber estado en la cola de baja prioridad, tendréis que volver a ella y esperar de nuevo todo el tiempo pertinente.


¿Qué pasa cuando alguien abandona o evita una partida después de que yo haya esperado en la cola de baja prioridad?

Si es otro jugador el que abandona la partida en la selección de campeón, no tendréis que pasar de nuevo por la cola de baja prioridad. Solo tendréis que hacer la cola normal hasta que se encuentre un emparejamiento normal.


¿Qué pasa cuando cancelo la cola en la que estaba esperando?

Si canceláis la cola, sea la de baja prioridad o la normal posterior, tendréis que hacer de nuevo la cola de baja prioridad desde el principio.


¿Podéis sacarme de la cola de baja prioridad?

No. No sacamos cuentas de la cola de baja prioridad bajo ninguna circunstancia.



Información adicional

El juego se ha cerrado y el sistema lo ha considerado un abandono/ha reducido mi nivel de emparejamiento. ¿Se puede cambiar?

El sistema no permite borrar los abandonos ni modificar el nivel de emparejamiento. Lo diseñamos así para prevenir la corrupción.


Soy usuario de pago. ¿No deberíais ser un poco más indulgentes conmigo?

No. Todos los invocadores contribuyen a la victoria o la derrota de sus equipos en los Campos de la Justicia. Quienes abandonan partidas o se muestran inactivos de manera reiterada perjudican a sus equipos y empeoran la experiencia de juego de los invocadores en general. Para desalentar este tipo de comportamientos, debemos tomar medidas contra quienes los han convertido en una costumbre.


No he sido yo. La desconexión ha sido culpa de Internet o de vuestros servidores. Tuve una emergencia real. Tuve que apagar el ordenador. El juego falló. ¡Levantadme la suspensión!

Somos conscientes de que los jugadores pueden verse obligados a dejar el juego en ocasiones, así que hemos diseñado el sistema teniendo en cuenta estas situaciones. Tras abandonar algunas partidas entraréis en una cola de baja prioridad. Si completáis cinco partidas clasificatorias sin volver a hacerlo, volveréis a la cola normal. Sin embargo, si seguís abandonando partidas no saldréis de la cola de baja prioridad.

Nota: Sois los responsables de toda la actividad realizada en vuestra cuenta. Revisad el artículo Guía sobre la seguridad de las cuentas para aseguraros de que vuestra cuenta es plenamente segura. Si creéis que vuestra cuenta se ha visto comprometida y las actividades que han provocado el bloqueo se han producido sin vuestro consentimiento, debéis Renovar la seguridad de la cuenta.

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