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El equipo de Soporte al Jugador no puede cambiar tus ofertas una ves que han sido cargadas. Los aspectos se colocan un par de días antes de que "Mi Tienda" abra, y están basados en los campeones o roles que juegas más frecuentemente. Si no tuviéramos suficiente información de eso, las ofertas serán más aleatorias. "Mi Tienda" re-aparece a lo largo del año, así que mantente al pendiente para las siguientes ofertas. Si tienes alguna sugerencia más específica de "Mi Tienda", déjanos saber. :)

¡Probablemente no tienes al campeón al que le pertenece este aspecto! Puedes adquirir el campeón por EA en la tienda regular, así el precio de oferta de "Mi Tienda" bajará :)

¿Te falta algo de Esencia Azul después de entrar a la cuenta? Asegúrate de revisar esta información :

• Revisa la sección de Misiones en la esquina inferior derecha del cliente después de haber entrado. Para poder recibir toda la Esencia Azul, revisa que hayas completado todas las misiones relacionadas. Para completar la misión de conversión de Esencia Azul únicamente necesitas completar una partida PVP. ¡Ni siquiera debes de ganar!
• Si ya has completado las misiones de conversión de Esencia Azul, revisa que hayas redimido las recompensas de la misión. Puedes hacerlo si vas a la sección de botín en el cliente (puedes encontrarlo en la parte superior del cliente), encuentra cualquier cápsula de botín que hayas ganado al completar las misiones relacionadas a la conversión de Esencia Azul.

Aviso - Las recompensas de clasificatoria pueden llegar a la cuenta a más tardar el día 7 de Diciembre.
¡Gracias por tu paciencia!

Hay ciertas formas de perderse las recompensas esta temporada:

• Los jugadores suspendidos o con restricciones de chat activas al momento de que termine la temporada no serán acreedores a las recompensas de final de temporada.
• Los jugadores que hayan recibido una suspensión de siete días o más a partir de las siguientes fechas, tampoco aplican: 23 de agosto 03:59 UTC -3 (Chile/Arg/Uy/Py), Perú y Mexico - 01:59AM Bolivia - 2:59AM
• Los jugadores que que obtuvieron una suspensión de 7 días o más a partir del día 22 de Agosto 2017 no son elegibles para las recompensas de esta temporada. Las suspensiones que iniciaron antes del día 22 de Agosto 2017 no descalificarán a los jugadores, aún si el periodo de suspensión pasa de esta fecha.
• Los jugadores suspendidos por hacer boosting (mejora de emparejamiento) durante la temporada de 2017 no serán acreedores a las recompensas de final de temporadas.
• La elegibilidad de los jugadores que experimenten suspensiones erróneas o relacionadas con investigaciones de fraude no se verá afectada.

¿Preguntas acerca de la Tienda de Esencia Azul?

Asegúrate de revisar nuestro artículo con información a detalle acerca de la tienda de tiempo limitado!

¡SALUDOS, COMPAÑERO HUMANO!

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¡ESPERO QUE NO TE AGARRE EL MAL HUMOR Y QUE TU DÍA SEA PLACENTERAMENTE HUMANO!

Aquí hay algo de información que podría serte útil:

• Revisa la pestaña de misiones que se encuentra en la esquina inferior derecha del cliente después de que hayas entrado. Para poder recibir los aspectos por haber adquirido páginas de Runas con RP, debes de completar la misión relacionada. La misión que convierte las Runas se llama "Archivista de Runas".
• Únicamente las Páginas de Runas adquiridas con RP antes del 1 de Septiembre del 2017 son elegibles para esta misión.
• Si las Páginas de Runas que posees no cumplen con los requisitos antes mencionados, no verás la misión de "Archivista de Runas" cuando ingreses al cliente.

Two quick notes on borders - they are permanent, and will show up on their respective skins even if you purchase the skins much later!

A few points on PROJECT crafting:

• PROJECT Skin Shards contain only previous PROJECT skins, not Jhin, Vi, or Vayne.
• PROJECT skin and champion orbs can include all types of content, not just PROJECT content.
• It is possible to receive a piece of content you already own.

Did you know? The maximum amount of tokens that you can achieve by completing all the Project missions is 96.

Aquí hay algo de información que puede serte útil:

1. Revisa la pestaña de misiones que se encuentra en la esquina inferior derecha del cliente después de entrar. Para poder recibir toda la Esencia Azul, revisa que hayas completado todas las misiones relacionadas. La misión que convierte las Runas se llama "Coleccionador de Runas".
2. Únicamente las Runas y páginas de Runas que hayan sido adquiridas con las siguientes reglas son elegibles para la misión:
• Todas las Runas adquiridas entre Diciembre 7 del 2016 y Septiembre 1 del 2017
• 100 de Esencia Azul por cada Runa de grado 3 adquirida antes del 6 de Diciembre del 2016
• 300 de Esencia Azul por cada Quintaesencia de grado 3 adquirida antes del 6 de Diciembre del 2016
• 1500 de Esencia Azul por cada página de Runas adquirida con PI antes del 1 de Septiembre del 2017
3. Si las runas o las páginas de runas que están en la cuenta no cumplen con los criterios mencionados anteriormente no podrás ver la misión "Coleccionador de Runas" después de que ingreses al cliente.

Aquí hay algo de información que podría serte útil:

• Revisa la pestaña de Misiones que se encuentra en la esquina inferior derecha del cliente después de hayas ingresado. Para poder recibir el centinela o icono por poseer una Runa especial debes de completar la misión "Curador de Runas".
• Si no poseías una Runa especial no recibirás esta misión.

Aquí hay algo de información que podría serte útil:

• Únicamente llevamos cuenta de las horas que estuviste en alguna partida para este Gesto. Las horas que se hayan acumulado al estar conectado en el cliente (sin estar en una partida) no cuentan.
• Para determinar la cantidad de horas de juego, hemos utilizado herramientas internas. Las páginas de Internet de terceros pueden llegar a reportar número erróneos con respecto a las horas de juego.