Περισσότερα

Αυτοματοποιημένη αντιμετώπιση προβλημάτων - Μαγοτεχνικό Εργαλείο Επιδιόρθωσης

Isto
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
844 στους 1227 το βρήκαν χρήσιμο

Αν χρησιμοποιείς Windows, κάνε δεξί κλικ και επέλεξε Εκτέλεση ως διαχειριστής όταν κατεβάσεις και εγκαταστήσεις το εργαλείο.

 

Το Μαγοτεχνικό Εργαλείο Επιδιόρθωσης αποτελεί την πιο πρόσφατη εξέλιξη στον μαγοτεχνικό τομέα της Υποστήριξης Παικτών. Μπορείς να εφαρμόσεις απλές επιδιορθώσεις στον υπολογιστή ή στο Mac για να εξαλείψεις τις πιο επίμονες τεχνικές δυσκολίες που παρουσιάζει το League of Legends. Στις λειτουργίες του περιλαμβάνονται οι εξής:

  • Εύκολη επανάληψη εγκατάστασης ή επιδιόρθωσης
  • Διαχείριση τείχους προστασίας
  • Επαναφορά της ζωής στους κοντινούς πύργους (χωρίς εγγύηση)
  • Εμφάνιση γνωστών προβλημάτων στην περιοχή σας
  • Και άλλα πολλά!

 

Η τοποθέτηση του Μαγοτεχνικού Εργαλείου Επιδιόρθωσης στον υπολογιστή σου είναι το πρώτο βήμα για την επίλυση των τεχνικών προβλημάτων. Αν μετά την υλοποίηση αυτού του μικροσκοπικού εργαλείου συνεχίσουν να παρουσιάζονται προβλήματα, το εργαλείο μπορεί να συλλέξει αυτομαγικά πληροφορίες του συστήματός σου και τα αρχεία καταγραφής δραστηριότητας του LoL σε ένα φάκελο .zip (προς το παρόν, μόνο στα Windows). Στη συνέχεια, στείλε μας ένα αίτημα υποστήριξης με τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Σύντομη περιγραφή του προβλήματος
  • Λύσεις που δοκίμασες με το Μαγοτεχνικό Εργαλείο Επιδιόρθωσης
  • Τον φάκελο .zip που δημιουργήθηκε από το εργαλείο (αν χρησιμοποιείς mac, εδώ μπορείς να μάθεις πώς να συλλέγεις τα αρχεία καταγραφής)

 

Έχοντας στα χέρια του τα αρχεία καταγραφής, ένας τεχνικός υποστήριξης μπορεί να εξαφανίσει τα τεχνικά προβλήματα που είναι πολύ σύνθετα για να τα αντιμετωπίσει το Μαγοτεχνικό Εργαλείο Επιδιόρθωσης (προς το παρόν). Τα αρχεία καταγραφής μπορούν να μας βοηθήσουν να ξεχωρίσουμε την καθυστέρηση που προκλήθηκε από μια λιωμένη κάρτα βίντεο, από την καθυστέρηση που προκλήθηκε από έναν κακόκεφο ISP.

 

Η λειτουργία συλλογής αρχείων καταγραφής του εργαλείου επιδιόρθωσης συλλέγει βασικές πληροφορίες σχετικά με τον υλικό εξοπλισμό του υπολογιστή σου. Μπορείς να εκτελέσεις το εργαλείο χωρίς να συλλέξεις αρχεία καταγραφής. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα συλλεχθεί καμία πληροφορία για τον υπολογιστή σου.
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
844 στους 1227 το βρήκαν χρήσιμο