Περισσότερα

Συχνές ερωτήσεις για τη διαγραφή λογαριασμών

Vendrevard
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
196 στους 343 το βρήκαν χρήσιμο

Απενεργοποίηση λογαριασμού

Διαγραφή λογαριασμών


Απενεργοποίηση λογαριασμού

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της διαγραφής και της απενεργοποίησης ενός λογαριασμού;

Η διαγραφή ενός λογαριασμού διαγράφει επίσης όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με το λογαριασμό, όπως το όνομα χρήστη, το όνομα Επικαλεστή, τη διεύθυνση email και το ιστορικό αγορών. Ο λογαριασμός δεν θα υπάρχει πλέον και η πρόσβαση σε αυτόν δεν θα είναι δυνατή ποτέ ξανά. Αυτή η διαδικασία είναι μη αναστρέψιμη.

Η απενεργοποίηση ενός λογαριασμού περιορίζει την πρόσβαση στο λογαριασμό, αλλά τα δεδομένα του λογαριασμού δεν επηρεάζονται καθόλου. Όσο ο λογαριασμός είναι απενεργοποιημένος, κανείς δεν θα μπορεί να συνδεθεί σε αυτόν και οι πληροφορίες σας θα παραμείνουν στη βάση δεδομένων μας. Αυτή η διαδικασία είναι αναστρέψιμη ανά πάσα στιγμή μετά από σχετικό αίτημα. Έχετε υπόψη σας ότι η απενεργοποίηση του λογαριασμού ΔΕΝ αποτρέπει τη μείωση της βαθμολογίας λόγω αδράνειας.


Πώς μπορώ να ζητήσω να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός μου;

Προτού ζητήσετε την απενεργοποίηση ενός λογαριασμού, έχετε υπόψη σας ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα, αν αφήσετε ενεργό το λογαριασμό, παρόλο που δεν σκοπεύετε να τον χρησιμοποιήσετε. Ο λογαριασμός δεν θα διαγραφεί, ούτε θα έχει κάποια αρνητική επίπτωση, αν παραμείνει ενεργοποιημένος.

Για να προχωρήσετε σε απενεργοποίηση, υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης στην Υποστήριξη παικτών με τις παρακάτω πληροφορίες:

ΘΕΜΑ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ: Απενεργοποίηση λογαριασμού

  • Όνομα λογαριασμού (το όνομα με το οποίο συνδέεστε στην εφαρμογή του LoL):
  • Όνομα Επικαλεστή (το όνομα που βλέπουν οι φίλοι σας στο παιχνίδι):
  • Σέρβερ στον οποίο παίζετε:
  • Ημερομηνία δημιουργίας του λογαριασμού:
  • Τοποθεσία από την οποία δημιουργήσατε το λογαριασμό (πόλη, χώρα):
  • Διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία του λογαριασμού:

Συνιστούμε να διαγράψετε τυχόν στοιχεία πληρωμών από το λογαριασμό σας πριν από την απενεργοποίηση.


Διαγραφή λογαριασμών

Πόσος χρόνος χρειάζεται για τη διαγραφή ενός λογαριασμού;

Απαιτούνται 15 ημέρες για να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού διαστήματος, δεν θα έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας. Μετά τη διαγραφή, η ανάκτηση των λογαριασμών δεν είναι πλέον δυνατή, επομένως βεβαιωθείτε ότι θέλετε οπωσδήποτε να διαγράψετε το λογαριασμό σας πριν συνεχίσετε.

Αν αλλάξεις γνώμη μετά την επιβεβαίωση του αιτήματος διαγραφής, απάντησε στο αίτημα υποστήριξης όσο το δυνατόν πιο γρήγορα. Αν δεν μας ενημερώσεις τουλάχιστον πέντε ημέρες πριν την ημερομηνία διαγραφής, δεν θα μπορέσουμε να αποθηκεύσουμε το λογαριασμό σου.


Θα έχω τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσω ξανά το όνομα χρήστη, το όνομα Επικαλεστή ή τη διεύθυνση email μετά τη διαγραφή του λογαριασμού;

Ναι! Όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με το λογαριασμό θα διαγραφούν, επομένως θα είναι διαθέσιμες για μελλοντική χρήση. Έχετε υπόψη σας ότι οι πληροφορίες δεν θα είναι διαθέσιμες για 15 ημέρες από την επιβεβαίωση της διαγραφής.

** Σε περίπτωση που ο λογαριασμός σου έχει αποκλειστεί μόνιμα για οποιονδήποτε λόγο, το όνομα Επικαλεστή δεν θα γίνει διαθέσιμο όταν διαγραφεί ο λογαριασμός. **


Δεν θέλω να διαγράψω το λογαριασμό μου. Μπορώ να αλλάξω τα ονόματα Επικαλεστή μεταξύ δύο λογαριασμών;

Η εναλλαγή των ονομάτων Επικαλεστή μπορεί να γίνει μόνο από την ομάδα μας, αλλά μόνο αν είστε ο αρχικός κάτοχος και των δύο λογαριασμών. Η διαδικασία έχει το ίδιο κόστος με την αλλαγή ονόματος Επικαλεστή (1300 RP/13900 ΠΕ). Έχετε υπόψη σας ότι μπορείτε να αλλάξετε ονόματα Επικαλεστών μόνο αν και τα δύο ονόματα βρίσκονται στον ίδιο σέρβερ.

Αν θέλετε να αλλάξετε το όνομα Επικαλεστή σας με το όνομα από έναν άλλο λογαριασμό, μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης με τα εξής στοιχεία και για τους δύο λογαριασμούς που εμπλέκονται:

ΘΕΜΑ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ: Εναλλαγή ονομάτων Επικαλεστή

ΠΡΩΤΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ

  • Όνομα λογαριασμού (το όνομα με το οποίο συνδέεστε στην εφαρμογή του LoL):
  • Όνομα Επικαλεστή (το όνομα που βλέπουν οι φίλοι σας στο παιχνίδι):
  • Σέρβερ στον οποίο παίζετε:
  • Διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία του λογαριασμού:

ΔΕΥΤΕΡΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ

  • Όνομα λογαριασμού (το όνομα με το οποίο συνδέεστε στην εφαρμογή του LoL):
  • Όνομα Επικαλεστή (το όνομα που βλέπουν οι φίλοι σας στο παιχνίδι):
  • Σέρβερ στον οποίο παίζετε:
  • Διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία του λογαριασμού:


Πώς μπορώ να ζητήσω τη διαγραφή του λογαριασμού μου;

Αν θέλετε όντως να διαγράψετε οριστικά το λογαριασμό σας, στείλτε μας ένα αίτημα υποστήριξης με τα εξής στοιχεία:

ΘΕΜΑ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ: Διαγραφή λογαριασμού
  • Όνομα λογαριασμού (το όνομα με το οποίο συνδέεστε στην εφαρμογή του LoL):
  • Όνομα Επικαλεστή (το όνομα που βλέπουν οι φίλοι σας στο παιχνίδι):
  • Σέρβερ στον οποίο παίζετε:
  • Διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού:
  • Τοποθεσία από την οποία δημιουργήσατε το λογαριασμό (πόλη, χώρα):
  • Τελευταία διεύθυνση IP που χρησιμοποιήσατε για να παίξετε το League of Legends: (http://whatsmyip.net/):
  • Internet Service Provider (ISP)/Υπηρεσία παροχής Internet που χρησιμοποιούσατε όταν δημιουργήσατε το λογαριασμό:
  • Έχετε αγοράσει RP σε αυτόν το λογαριασμό; Αν ναι, συμπεριλάβετε τις μεθόδους πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε RP:


Τι θα συμβεί αν δεν μπορώ να δώσω όλες τις απαραίτητες πληροφορίες;

Αν δεν μπορείτε να μας δώσετε όλες τις παραπάνω πληροφορίες, ενδέχεται να σας ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες για να ελέγξουμε αν είστε όντως κάτοχος του λογαριασμού. Λαμβάνουμε αυτά τα μέτρα για να προστατεύσουμε την ασφάλεια όλων των λογαριασμών. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας! :)

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
196 στους 343 το βρήκαν χρήσιμο