Περισσότερα

Συχνές ερωτήσεις για το κατάστημα του PVP.net

Chipteck
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
5 στους 46 το βρήκαν χρήσιμο

Προβλήματα σχετικά με το κατάστημα

Αγορά RP

Αγορά περιεχομένου από το κατάστημα


Περίοδοι σύνδεσης καταστήματος

«Η περίοδος λειτουργίας έληξε: Υπήρξε πρόβλημα με το αίτημα...»

Το τμήμα της εφαρμογής του League of Legends που έχει να κάνει με το κατάστημα επηρεάζεται από τις ρυθμίσεις του Internet Explorer. Πολλά από τα συνήθη σφάλματα που αφορούν αυτό το τμήμα της εφαρμογής μπορούν να λυθούν με την επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων ή με την προσαρμογή των ρυθμίσεων προσωπικού απορρήτου, αν και ενδέχεται να χρειαστούν πιο σύνθετες λύσεις.

Κάντε κλικ εδώ για έναν οδηγό βήμα-προς-βήμα για τη λύση αυτού του προβλήματος.


«Σφάλμα: Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα. Προσπαθήστε ξανά αργότερα».

Αυτό το σφάλμα οφείλεται κι αυτό πολύ συχνά στις ρυθμίσεις του Internet Explorer. Συνήθως, λύνεται με την αλλαγή των ρυθμίσεων προσωπικού απορρήτου ή με την επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων.

Κάντε κλικ εδώ για έναν οδηγό βήμα-προς-βήμα για τη λύση αυτού του προβλήματος.


Η οθόνη του καταστήματος εμφανίζεται κενή ή μαύρη

Αυτό το σφάλμα ενδέχεται να παρουσιαστεί λόγω ορισμένων ρυθμίσεων του Internet Explorer, αν και η λύση διαφέρει ελαφρώς. Αν το κατάστημα εμφανίζεται κενό ή μαύρο, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί με την ενεργοποίηση των προτύπων TLS 1.0 και SSL 3.0 ή την επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων.

Κάντε κλικ εδώ για έναν οδηγό βήμα-προς-βήμα για τη λύση αυτού του προβλήματος.


Αγορά RP

Ποιες μέθοδοι πληρωμής είναι διαθέσιμες;

Ακολουθεί μια λίστα με τις συνηθέστερες μεθόδους πληρωμής:

  • Κάρτες PaySafe
  • Μηνύματα SMS
  • Προπληρωμένες κάρτες Riot Points
  • Τραπεζικά εμβάσματα
  • Τραπεζικές συναλλαγές σε πραγματικό χρόνο
  • Άμεση χρέωση
  • OpenBucks

Υποστηρίζονται και άλλες μέθοδοι πληρωμής που είναι διαθέσιμες μόνο σε συγκεκριμένες περιοχές.


Γιατί δεν γίνεται δεκτός στο κατάστημα ο κωδικός της προπληρωμένης κάρτας RP μου;

Προς το παρόν, οι κάρτες RP είναι διαθέσιμες μόνο στις πλατφόρμες της Βόρειας Αμερικής, της Ωκεανίας και της Ευρώπης. Οι κάρτες RP διαθέτουν γεωγραφικό περιορισμό και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο στην περιοχή που αγοράστηκαν. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να εξαργυρώσετε μια κάρτα σε άλλον σέρβερ.  Η μοναδική εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα είναι οι κάρτες που αγοράστηκαν στην περιοχή της Ωκεανίας, οι οποίες μπορούν να εξαργυρωθούν στο σέρβερ Βόρειας Αμερικής και στο σέρβερ Ωκεανίας.

Επιπλέον, οι κάρτες πρέπει να ενεργοποιηθούν σωστά από το κατάστημα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Οι κάρτες που δεν έχουν ενεργοποιηθεί σωστά θα απορριφθούν αυτομάτως από το κατάστημα κατά την εισαγωγή του κωδικού. Η ενεργοποίηση των καρτών μπορεί να γίνει μόνο στα καταστήματα, επομένως αν πιστεύετε ότι μια κάρτα δεν έχει ενεργοποιηθεί σωστά, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή από τον οποίο αγοράσατε την κάρτα.

Τέλος, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον κωδικό στη σωστή ενότητα του καταστήματος. Κάντε κλικ στην καρτέλα «Αγορά RP» και μεταβείτε στη μέθοδο πληρωμής «Προπληρωμένες κάρτες». Κατά την υποβολή του κωδικού σας, ελέγξετε τον καλά, ώστε να είστε βέβαιοι ότι δεν έχετε πληκτρολογήσει διαστήματα ή παύλες.


Γιατί δεν είναι διαθέσιμη στην περιοχή μου μια συγκεκριμένη μέθοδος πληρωμής;

Σε γενικές γραμμές, αν μια μέθοδος πληρωμής δεν είναι διαθέσιμη σε μια συγκεκριμένη περιοχή, αυτό οφείλεται σε θέματα διαχείρισης που ενδεχομένως αντιμετωπίζει ο πάροχος της υπηρεσίας πληρωμής. Για παράδειγμα, αυτή η μέθοδος πληρωμής ενδέχεται να μην είναι πολύ δημοφιλής στη συγκεκριμένη περιοχή, επομένως δεν έχει νόημα η υποστήριξή της ειδικά για το League of Legends.

Προσπαθούμε πάντα να προσφέρουμε στους παίκτες μας όσο το δυνατόν περισσότερες μεθόδους πληρωμής.  Κάθε φορά που προστίθεται μια μέθοδος πληρωμής σε μια περιοχή, την ανακοινώνουμε στον ιστότοπο της περιοχής. Αυτό σημαίνει ότι μια μέθοδος πληρωμής που γίνεται διαθέσιμη για τους παίκτες στην πλατφόρμα της Δυτικής Ευρώπης μπορεί να ανακοινωθεί στον ιστότοπο του League of Legends για τη Δυτική Ευρώπη, αλλά να μην ανακοινωθεί για τη Βόρεια Αμερική.


Αγορά περιεχομένου από το κατάστημα

Γιατί ορισμένες από τις αμφιέσεις που βλέπω στην καρτέλα «Ήρωες» ή στην οθόνη επιλογής ήρωα δεν είναι διαθέσιμες στο κατάστημα;

Αυτό συμβαίνει στις εξής δύο περιπτώσεις. Συνήθως προσθέτουμε εικόνες των επερχόμενων αμφιέσεων στην εφαρμογή πριν από την κυκλοφορία τους, ώστε να μπορείτε να δείτε μια αμφίεση στην οθόνη επιλογής ήρωα πριν από την κυκλοφορία της.

Διαφορετικά, η αμφίεση που βλέπετε δεν είναι διαθέσιμη, επειδή είναι αμφίεση περιορισμένης έκδοσης, παλιά αμφίεση ή αμφίεση που έχει αποσυρθεί. Ορισμένες φορές, οι αμφιέσεις γίνονται διαθέσιμες για περιορισμένο χρονικό διάστημα κατά τη διάρκεια ενός γεγονότος (π.χ. η Ρίβεν με τη Δρακολεπίδα που έγινε διαθέσιμη με την ευκαιρία του Κινέζικης Πρωτοχρονιάς 2014) και μετά έπαψε να είναι διαθέσιμη για κάποιο χρονικό διάστημα. Άλλες αμφιέσεις ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες επειδή είναι παλαιότερες αμφιέσεις που έχουν αποσυρθεί πλέον. Τέλος, υπάρχουν ορισμένες αμφιέσεις που δεν θα γίνουν διαθέσιμες ξανά, οι οποίες δόθηκαν στα πλαίσια προσφορών ή ως ανταμοιβές στο τέλος κάθε σεζόν (π.χ. οι Αήττητες αμφιέσεις και η Πρωταθλήτρια Ρίβεν).


Αγόρασα το Πακέτο Συλλεκτικής έκδοσης, αλλά δεν έλαβα την αμφίεση που περίμενα. Πού είναι;

Το Πακέτο Ψηφιακής Συλλεκτικής έκδοσης περιλαμβάνει την αμφίεση Γκοθ Άνι. Το άλλο μόνιμο πακέτο του καταστήματος, το Πακέτο ηρώων, περιλαμβάνει την Κυνηγό Σίβιρ. Αν αποκτήσετε ένα υλικό αντίτυπο του Πακέτου συλλεκτικής έκδοσης, θα λάβετε την αμφίεση Ασημένια Κέιλ κατά την εξαργύρωση.

Οι αμφιέσεις Μοχθηρός Άλισταρ και Ράιζ με Ανθρώπινη Μορφή ήταν διαθέσιμες μόνο για όσους είχαν προπαραγγείλει το παιχνίδι, επομένως δεν είναι πλέον διαθέσιμες.


Αν αγοράσω το Πακέτο συλλεκτικής έκδοσης, το Πακέτο ηρώων ή κάποιο άλλο πακέτο, γίνεται να μου επιστραφούν τα χρήματα για το περιεχόμενο που έχω ήδη και περιλαμβάνεται στο πακέτο;

Τα  πακέτα ευέλικτου κόστους έγιναν διαθέσιμα τον Ιούνιο του 2013. Αν έχετε ήδη μέρος του περιεχομένου που περιλαμβάνει ήδη το πακέτο, η τιμή του πακέτου θα προσαρμοστεί αυτόματα αναλόγως. Έχετε υπόψη σας ότι τα πακέτα έχουν ένα ελάχιστο κόστος.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
5 στους 46 το βρήκαν χρήσιμο