Περισσότερα

Αποτυχία πληρωμής μέσω κινητού

Isto
Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
0 στους 0 το βρήκαν χρήσιμο

Οι πληρωμές μέσω κινητού μπορεί μερικές φορές να μην ολοκληρωθούν για διάφορους λόγους, ενώ υπάρχει η πιθανότητα να ολοκληρωθεί η συναλλαγή, αλλά να λάβετε μόνο ένα μέρος των RP που θέλατε να αγοράσετε.

Λήξη συναλλαγής

Αν δεν απαντήσετε εγκαίρως σε όλα τα μηνύματα επιβεβαίωσης της διαδικασίας αγοράς, η συναλλαγή θα ακυρωθεί. Για να κάνετε μια αγορά, πρέπει να ξεκινήσετε μια νέα συναλλαγή και να απαντήσετε σε όλα τα μηνύματα.

Δεν υπάρχει αρκετό υπόλοιπο

Αν ο λογαριασμός κινητού σας έχει μηνιαίο όριο χρεώσεων και η αγορά των RP θα ξεπερνούσε αυτό το όριο, τότε η συναλλαγή δεν θα ολοκληρωθεί. Επίσης, υπάρχει η πιθανότητα να μην υπάρχουν αρκετά χρήματα στον λογαριασμό σας για να καλυφθεί το πλήρες κόστος της συναλλαγής.

Η πληρωμή δεν πραγματοποιήθηκε

Αν υπάρξει κάποιο θέμα με τη λειτουργία του δικτύου σας, μπορεί να μην είναι δυνατή η αποστολή κάποιων μηνυμάτων. Σε αυτήν την περίπτωση, θα αποτύχει ολόκληρη η συναλλαγή. Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε περιοχή όπου μπορείτε να στείλετε και να λάβετε μηνύματα κειμένου και ότι δεν υπάρχει κάποια διακοπή λειτουργίας του δικτύου στην περιοχή σας.

Μερική ολοκλήρωση συναλλαγών μέσω κινητού

Οι πληρωμές μέσω κινητού ίσως χρειαστούν πολλά μηνύματα επιβεβαίωσης για να ολοκληρωθούν. Αν ξεκινήσετε μια αγορά και δεν επιβεβαιώσετε όλα τα μηνύματα, θα χρεωθείτε για μέρος του ποσού, χωρίς να λάβετε Riot Points.

Αν έχετε χρεωθεί για μέρος του ποσού, στείλτε μας ένα αίτημα υποστήριξης και εμείς θα σας πιστώσουμε την κατάλληλη ποσότητα RP. Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα στο μέλλον, φροντίστε να απαντήσετε σε όλα τα μηνύματα επιβεβαίωσης κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
0 στους 0 το βρήκαν χρήσιμο