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Spielerfragen: Häufig gestellte Fragen

saladnchicken
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Was sind Spielerfragen?

Spielerfragen sind ursprüngliche Tickets, die wir mit Erlaubnis der Spieler veröffentlichen, um damit anderen zu helfen. Schau sie dir ruhig einmal an, bevor du ein eigenes Ticket abschickst und bewerte sie positiv, wenn sie dir bei einem Problem geholfen haben. Falls du keine Antwort auf deine Frage finden kannst, schicke uns ein Ticket und erlaube uns, daraus eine Spielerfrage zu machen!

Wie wird aus meinem Ticket eine Spielerfrage?

Bei bestimmten Formularen kannst du vor dem Abschicken des Tickets ein Kästchen ankreuzen, mit dem du einer möglichen Veröffentlichung deiner Frage zustimmst. Wir möchten die Spielerfragen für möglichst viele Spieler relevant halten. Wenn also dein Problem sehr speziell ist, veröffentlichen wir es vielleicht nicht. Falls du zu irgendeinem Zeitpunkt vor Schließung deines Tickets deine Meinung ändern solltest, kannst du das einfach dem Rioter im Ticket mitteilen.

Warum kann ich keine Spielerfragen oder die Option, mein Ticket zu einer Spielerfrage zu machen, finden?

Spielerfragen werden zu Anfang, während wir sie testen, nur in einigen ausgewählten Sprachen und Tickettypen zur Verfügung stehen. Daher kann es sein, dass du die Option nicht immer sehen kannst. Basierend auf deinem Feedback und ihrer Nützlichkeit bei deiner Antwortensuche entscheiden wir, ob die Spielerfragen in Zukunft global eingeführt oder abgeschafft werden.

Ich habe angegeben, mein Ticket zu veröffentlichen, warum ist es nicht beim Spieler-Support zu finden?

Abhängig von der Art der Diskussion kann ein Rioter sich dazu entscheiden, die Informationen oder Interaktionen privat zu halten.

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