Další

Problémy s obchodem League of Legends PvPNet

Picture of Horse
Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 52 z 676

Pokud máš problémy s přihlášením do obchodu League of Legends, tento článek ti je pomůže vyřešit. Potíže s obchodem bývají způsobovány především sítí a výchozím nastavením webového prohlížeče. Na počítačích se systémem Windows se například League of Legends neobejde bez Internet Exploreru, na počítačích Mac je zase zapotřebí Safari. To platí i v případě, že pro běžnou práci na internetu používáš jiný prohlížeč.


  • Objeví se ti následující chyba: Vyskytla se chyba. Zkus to prosím později.
  • Objeví se ti následující chyba: Platnost relace vypršela (a z pozadí ti do duše nahlíží Komando Galio).
  • Objeví se ti chyba, jejíž text začíná následovně: Vyskytl se problém s tvou žádostí...
  • Obchod vypadá prázdný nebo je černý.
  • V grafice stránky s obchodem jsou chyby nebo je stránka špatně vykreslená.
  • Ceny položek jsou zobrazeny jako ???.
  • Nemůžeš si zpřístupnit nový obsah, ačkoliv máš na účtu dostatek RP nebo IB.

Poznámka: Pokud je k fungování výchozího prohlížeče na operačním systému nebo síťovém připojení zapotřebí nějaké zvláštní nastavení, může být vhodné před rozsáhlejšími změnami kontaktovat správce sítě.

   




  • Pokud nemáš hodiny ve Windows správně synchronizované se skutečným časem, nebude tvůj počítač posílat našim serverům certifikáty se správným časovým příznakem. To může způsobovat problémy s připojením k serverům League of Legends, obchodu a zápasům. Těmto potížím předejdeš provedením následujících kroků:

    Ruční synchronizace hodin

    • Pravým tlačítkem klikni na hodiny svého počítače a zvol Změnit nastavení data a času.
    • Vyber záložku Čas v internetu a klikni na tlačítko Změnit nastavení.
    • V tuto chvíli se ti může objevit zpráva UAC. Po jejím odkliknutí synchronizuj čas kliknutím na tlačítko Aktualizovat nyní.

    Pokud výše uvedený postup nepomohl, zkus provést tyto kroky:

      • Stiskni [Win] + R
      • Napiš cmd
      • Stiskni OK
      • Napiš následující příkaz:
    net start w32time
      • Tím spustíš službu synchronizace času, pokud ji dosud spuštěnou nemáš.
      • Stiskni Enter
      • Napiš následující příkaz:
    w32tm /resync
    • Tím synchronizuješ hodiny na počítači. Pokud se to nezdaří, může být třeba nastavit čas a datum ručně.
    • Stiskni Enter


    Občas jsou bezpečnostní nastavení internetu příliš přísná a mohou blokovat přístup k obchodu. K odblokování obsahu obchodu by mělo pomoci jejich resetování na výchozí hodnotu (středně vysoké).

    Resetování bezpečnostních nastavení internetu ve Windows na výchozí hodnotu:

    • Otevři nabídku Start
    • Otevři Ovládací panely
    • Vyber Možnosti internetu
    • Vyber záložku Zabezpečení
    • Nastav úroveň zabezpečení na hodnotu Středně vysoké
    • Klikni na Použít


    Obnovení výchozích nastavení internetu ve Windows

    Obchod přebírá některá nastavení z možností internetu ve Windows. Pokud nejsou určena správně, může docházet k celé řadě problémů, například se nemusejí správně vykreslovat obrázky nebo se nenačtou stránky obchodu. Níže uvedeným postupem vrátíš tato nastavení na výchozí hodnoty:

    • Otevři nabídku Start
    • Otevři Ovládací panely
    • Vyber Možnosti internetu
    • Vyber záložku Upřesnit
    • Klikni na tlačítko „Obnovit...“ a svoji volbu potvrď
    • Zaškrtni políčko Smazat osobní nastavení (Upozornění: Tímto krokem smažeš své vlastní nastavení prohlížeče)
    • Klikni na tlačítko Obnovit


    Zkontroluj, zda Internet Explorer není v offline režimu

    Klient hry League of Legends pro Windows přebírá některá nastavení z Internet Exploreru. Pokud je tento prohlížeč nastavený pro práci v offline režimu, nebude se obchod v klientovi zobrazovat. Tento režim vypneš následovně:

    Poznámka: Máš-li Internet Explorer 11, tato část se tě netýká, neboť Internet Explorer 11 offline režim neobsahuje.

    • Zavři League of Legends.
    • Pomocí zástupce na ploše nebo v nabídce Start otevři Internet Explorer.
    • Otevři nabídku Soubor.
    • Zkontroluj, zda není zaškrtnutá volba „Pracovat offline“.


    Hra League of Legends potřebuje, aby byl prohlížeč Internet Explorer zcela aktuální. Aktualizaci si můžeš stáhnout z této stránky společnosti Microsoft:

    http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/worldwide-sites.aspx


    Instalace aktualizací Windows

    K efektivnímu fungování League of Legends je potřeba mít nainstalované nejnovější aktualizace Windows. Všechny potřebné aktualizace a balíčky Service Pack si můžeš stáhnout dle těchto pokynů od společnosti Microsoft:

    http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/windows-update


    Soubor Fixit od Microsoftu

    Microsoft má opravovací soubor „Fixit“, kterým lze automaticky vyřešit problémy s Internet Explorerem a registry Windows. Tento soubor může vyřešit problémy s načítáním internetových stránek ve spouštěcím programu a v obchodě. Soubor není určen pro žádnou konkrétní verzi Windows a lze jej stáhnout odsud:

    https://go.microsoft.com/?linkid=9657448




  • Pokud nemáš hodiny v počítači správně synchronizované se skutečným časem, nebude tvůj počítač posílat našim serverům certifikáty se správným časovým příznakem. To může způsobovat problémy s připojením k serverům League of Legends, obchodu a zápasům. Těmto potížím předejdeš provedením následujících kroků:

    Ruční synchronizace hodin

    • Běž do nabídky Apple.
    • Zvol Nastavení systému.
    • Vyber Datum a čas.
    • Pokud jsou hodiny zamčené, budeš muset kliknout na ikonu zámku, jež se nachází pod nimi, a zadat administrátorské přihlašovací údaje.
    • Vyber si výchozí server pro nastavení času (time.apple.com).
    • Zaškrtni políčko Nastavit datum a čas automaticky.
    • Použij nastavení a zavři okno.


    Musíš zkontrolovat, zda Safari neblokuje přijímání souborů cookie. To lze zjistit následovně:

    Jak změnit nastavení Safari

    • Běž do Nastavení a vyber Safari.
    • Vyber Blokovat soubory cookie.
    • Vyber možnost Nikdy.


    Obnovením výchozích nastavení Safari by mělo dojít k úpravě všech položek na hodnoty, jež jsou zapotřebí pro správný chod hry League of Legends. Nastavení resetuješ následovně:

    Jak vrátit nastavení Safari na výchozí hodnoty

    • Otevři Safari.
    • V nabídce Safari vyber položku Safari.
    • Vyber položku Resetovat Safari...
    • Potvrď výběr stiskem tlačítka Resetovat.


    Aktualizace operačního systému

    Mnohé aktualizace operačního systému obsahují opravy kritických chyb a doplňky, jež hrám umožňují bezproblémový chod.


    Aktualizace softwaru v 10.8 (Mountain Lion):

    • V nabídce Apple klikni na „Aktualizace softwaru“.
    • Otevře se obchod App Store a zobrazí se všechny dostupné aktualizace softwaru pro OS X a aplikace Mac App Store. Aktualizace pro OS X budou v horní části seznamu.
    • Klikni na „Aktualizovat vše“, čímž nainstaluješ všechny dostupné aktualizace softwaru. Pokud tě k tomu systém vyzve, zadej administrátorské jméno a heslo a poté Apple ID a heslo.
    • Pokud to bude potřeba, restartuj systém.

    Aktualizace softwaru v 10.7 (Lion):

    • V nabídce Apple klikni na „Aktualizace softwaru“.
    • Aktualizační nástroj vyhledá dostupné aktualizace. V okně Aktualizace softwaru zvol položky, které chceš nainstalovat, a klikni na „Instalovat“. Obvykle se doporučuje nainstalovat všechny dostupné aktualizace.
    • Až tě systém vyzve, zadej název administrátorského účtu a heslo.
    • Pokud to bude potřeba, restartuj systém.

    Poznámka: Předchozí verze Mac OS bohužel nepodporujeme. Vlastníš-li ovšem některou ze starších verzí, máš štěstí - Apple nabízí bezplatnou aktualizaci softwaru na verzi Yosemite (10.10), která je kompatibilní se všemi předchozími verzemi operačního systému. Najdeš ji zde:

    https://itunes.apple.com/en/app/os-x-yosemite/id915041082?mt=12&ls=1

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 52 z 676