Další

PayPal

Picture of Horse
Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 43 z 61

PayPal je platební metoda, díky níž si uživatelé mohou koupit Riot Points prostřednictvím online peněžní transakce. Svůj účet na službě PayPal musíš financovat z bankovního účtu, kreditní kartou nebo debetní kartou. S účtem na PayPalu budeš moci snadno nakupovat, a to bez nutnosti zadávat údaje o kreditní kartě při každém nákupu. Více informací o PayPalu si můžeš přečíst zde.


Země podporované službou PayPal

Jak založit účet na PayPalu

Jak nakupovat Riot Points přes PayPal

Co je Platební ujednání služby PayPall

Obvyklé problémy


Země podporované službou PayPal

V současnosti je platební metoda PayPal podporovaná ve všech zemích, jež jsou uvedené v seznamu v obchodě League of Legends. Kompletní výpis najdeš zde.


Jak založit účet na PayPalu

Tento proces začneš tím, že půjdeš na http://paypal.com.

    • Klikni na modré tlačítko Sign Up (Zaregistrovat se).

 

    • Vyber svůj region a jazyk a klikni na žluté tlačítko Get Started (Začínáme) pod osobním použitím.

 

    • Vyplň formulář a po přečtení užívacích podmínek zaškrtni potvrzovací tlačítko.

      Před založením účtu ještě budeš muset z bezpečnostních důvodů podstoupit ověřovací výzvu.

 

    • Jakmile bude tvůj účet v pořádku založen, budeš muset svůj účet na PayPalu provázat se zvolenou platební metodou.

 

  • Po provázání s platební metodou ti v nákupu RP přes PayPal už nic nebrání!

Pokud budeš mít další dotazy, přečti si prosím tento článek o PayPalu v naší bázi znalostí nebo se můžeš zde podívat na video popisující přihlašování k účtu na PayPalu.


Jak nakupovat Riot Points přes PayPal

 

    • Klikni na tlačítko pod svým jménem vyvolávače a otevři tak v klientovi náš obchod. V něm klikni na tlačítko Koupit Riot Points (+RP).
    • Klikni na platební metodu PayPal. Vyber si balík, který chceš zakoupit.
    • Po vybrání balíčku zadej následující informace a přihlas se tak na svůj účet na službě PayPal.
    • Po přihlášení k účtu služby PayPal se ti zobrazí transakce ke kontrole. Pokud je vše v pořádku, klikni na žluté tlačítko Pokračovat.
    • Klikni na Dokončení objednávky, čímž svou transakci dokončíš.
    • Blahopřejeme! To je celé! Zapiš si prosím ID všech transakcí pro případ, že je budeš v budoucnu potřebovat.

       


Co je Platební ujednání služby PayPal?

Pokud máš u svého účtu League of Legends ověřenou emailovou adresu, můžeš si na službě PayPal vytvořit tzv. „platební ujednání“. To znamená, že platby pomocí Paypal lze provést v klientovi bez nutnosti přihlašovat se k tvému Paypal účtu. Tato možnost je zcela dobrovolná, takže pokud ujednání vytvářet nechceš, nic tě k tomu nenutí.

Možnost uložit své platební údaje se ti objeví na obrazovce pro dokončení objednávky jako zaškrtávací políčko, vypadá nějak takto:

Máš-li již vytvořené platební ujednání a rozhodneš se jej zrušit, můžeš tak učinit následovně:

  • Otevři obchod League of Legends
  • Klikni na záložku Zakoupit RP
  • Vyber možnost PayPal a zvol libovolnou částku
  • Klikni na tlačítko „Zrušit platební ujednání“

Pamatuj, že pokud změníš svou emailovou adresu v League of Legends, platební ujednání se tím zruší a budeš si jej muset vytvořit znovu.


Obvyklé problémy

CHYBA: „Vyskytla se chyba. Zkus to prosím znovu.“

Paypal_CZ_5.jpg

      • Tvá kreditní/debetní karta není na tvém účtu na PayPalu momentálně ověřena

        Buď tvá karta nebyla nikdy ověřena, nebo PayPal požaduje nové ověření tvých údajů. Jestli je nutné tvou platební metodu pro PayPal ověřit, zjistíš tak, že se přihlásíš na http://www.paypal.com a půjdeš do sekce „To Do“ na stránce s přehledem účtu.

      • Ve fakturačních údajích uvedených na PayPalu jsou nesrovnalosti

        PayPal má možná problémy s ověřením tvých fakturačních údajů. K tomu obvykle dochází, pokud se tvé údaje nedávno změnily.

      • Kvůli chybě u tebe na síti vypršela platnost relace pro provedení transakce.

        Někde mezi PayPalem, tvým počítačem a naším obchodem dochází k problému s připojením. Tento problém můžeš dále řešit, pokud odešleš žádost na hráčskou podporu s analýzou sítě. O tom, jak získat analýzu sítě, se můžeš více dočíst zde.


CHYBA: „Tuto platbu nebylo možno dokončit a peníze z tvého účtu nebyly strženy. Obrať se prosím na svého obchodníka, který ti poskytne další informace.“

Tato chyba nastává, pokud má PayPal problémy se zpracováním tvé platby. Příčinou může být cokoliv od zablokovaného účtu až po chybu v systému PayPalu. Ohledně řešení tohoto problému ti doporučujeme obrátit se přímo na PayPal.


Za transakci mi byly strženy peníze, ale žádné Riot Points mi nepřibyly.

Během připisování Riot Points zřejmě došlo k prodlevě. Zkontroluj prosím svou historii transakcí na PayPalu a ujisti se, že byl nákup v pořádku proveden. Pokud ano, pošli žádost o podporu s následujícími informacemi:

  • Název účtu (přihlašovací jméno):
  • Jméno vyvolávače (zobrazované ve hře):
  • Tvá e-mailová adresa na PayPalu:
  • Unikátní ID transakce na PayPalu:
  • Datum a čas nákupu:

Díky těmto údajům budeme moci problém dále prošetřit a připsat ti Riot Points, které ti náleží.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 43 z 61