Další

Nahlášení chyby

CopperKitten
Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 42 z 164

Když narazíš na nějakou chybu, může to být dost nepříjemná záležitost. Některé chybky jsou sice sotva postřehnutelné, jako například malé černé tečky kolem Teemova klobouku, ale jiné zase opravdu kolosální – třeba když Cho’Gath znenadání způsobuje svou schopností Hodovat dvojnásobné poškození. Náš testovací tým ve spolupráci s programátory neustále opravuje problémy, které negativně ovlivňují prožitky ze hry, a velice si ceníme tvých hlášení, jež nám pomáhají tyto chyby nacházet a opravovat.

 

V aktualizovaném klientovi LoL se nachází funkce pro odeslání hlášení o chybě příslušnému týmu. V pravém dolním rohu okna se nachází tlačítko Nahlásit chybu (), po jehož stisknutí se otevře stránka Nahlásit chybu.

Na ní můžeš vyplnit hlášení o chybě:

Kde se chyba objevila?

Tato rozbalovací nabídka nám pomůže určit, kterou část hry chyba ovlivňuje (např. profil).

Popiš chybu pár slovy

Řekni jednou větou, jak se chyba projevuje. (Např.: Jakmile si jednou zahraji za Teema, dynamické pozadí se trvale změní na Teemův hlavní obrázek.)

Měli bychom vědět ještě něco dalšího?

Poskytni nám k dané chybě širší kontext a uveď postup, pomocí kterého ji budeme schopni vyvolat i u nás. (Např.: Kroky, které vedou k chybě:

  • Podívejte se na stránku Profil (pokud na ní ještě není Teemo).
  • Odehrajte si jednu normální hru za Teema.
  • Podívejte se znovu na stránku s profilem.

Výsledek: Na dynamickém pozadí uvidíte Teema. Poté jsem hrál/a s dalšími šampiony, a dokonce si změnil/a ikonu vyvolávače na Vládkyni živlů Lux, ale na pozadí je stále hlavní obrázek Teema.)

Máš nějaké užitečné odkazy?

Přilož jakékoliv externí odkazy na zdroje, které nám mohou poskytnout dodatečný kontext k danému problému (např. fóra, Imgur, Reddit, Pastebin, Youtube atd.).

 

Co když nemohu otevřít aktualizovaného klienta LoL a tedy ani nahlásit chybu?

Ve vzácných případech, kdy nemůžeš stisknout tlačítko Nahlásit chybu, lze použít tento odkaz: https://pbr.leagueoflegends.com/eune/cs_CZ/bugReport/create

Měj však na paměti, že nejlepší je použít tlačítko Nahlásit chybu, které se nachází v aktualizovaném klientovi LoL, jelikož vytvořené hlášení bude obsahovat i dodatečná data pro naše testerské a programátorské týmy.

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 42 z 164