Další

Kompletní oprava klienta selhala

Isto
Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 10 z 109

repair_error_cs_cz.png

Funkce kompletní opravy může selhat z několika důvodů – například kvůli starému pevnému disku nebo nedostatečným oprávněním k zápisu na disk. Pokud při pokusu o opravu League of Legends dochází k chybě, zkus následující kroky.

Každý krok je samostatné řešení, takže jsme je seřadili podle jednoduchosti.

  • Nejprve restartuj počítač a zkus provést opravu znovu.
  • Pokud možno, zkus se k internetu připojit pomocí kabelu.
  • Zkontroluj, kolik máš volného místa na disku. Aby mohla správně proběhnout oprava a aktualizace League of Legends, potřebuješ alespoň 8 GB volného místa.
  • Zkontroluj, že některý z procesů League of Legends neběží na pozadí. Ve Windows se do Správce úloh dostaneš stiskem zkratky CTRL + Shift + Esc. Na Macu spustíš Monitor aktivity tak, že stiskneš klávesy Command + Mezerník, zadáš „monitor aktivity“ (activity monitor) a stiskneš klávesu Enter.
  • Pokud má tvůj počítač více uživatelů, ujisti se, že nikdo z nich nemá spuštěné League of Legends.
  • Ve Windows se ujisti, že tvůj disk funguje správně pomocí nástroje chkdsk:
    • Stiskni Start, zadej „chkdsk“ a stiskni Enter.
    • Řiď se pokyny na obrazovce a zkontroluj, zda tvůj disk neobsahuje chyby.
  • Na Macu můžeš disk zkontrolovat pomocí Diskové utility:
    • Na levém bočním panelu vyber disk a klikni na záložku „Záchrana“.
    • V levém dolním rohu klikni na „Ověřit disk“ a nech test běžet.
  • Pokud pevný disk funguje správně, bude potřeba prověřit paměť RAM.
    • Otevři nabídku Start a do políčka pro hledání zadej „diagnostika paměti“. Ve výsledcích hledání vyber „Diagnostika paměti Windows“.**
    • Zvol „Restartovat a vyhledat problémy“ (nezapomeň si nejdříve uložit rozdělanou práci!).
    • Projdi průvodce řešením problémů, který se spustí po restartu PC. Pokud program najde nějaké chyby, problém je nejspíše v paměti RAM.

** Systém Windows XP nedisponuje vestavěnou diagnostikou paměti. Můžeš zkusit memtest, což je bezplatný externí program pro diagnostiku paměti. Návod pro jeho použití najdeš na stránkách programu. Pokud k tomu budeš mít nějaké otázky, dej nám vědět.

Pokud nic z toho nepomůže, pošli nám žádost o podporu a přilož své logy, abychom mohli zjistit, kvůli čemu selhává oprava klienta. Přeinstalování League of Legends je dalším možným řešením.

 

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 10 z 109