Los softwares de gráficos, como el Panel de control de NVIDIA o AMD Software: Adrenalin Edition, pueden aplicar ajustes que anulen la configuración gráfica del juego y modifiquen vuestras calibraciones. Restaurar estos ajustes a sus valores predeterminados puede ayudar a solucionar cierres inesperados, bloqueos, pantallas en negro u otros problemas de rendimiento.

Seguid los pasos que se indican a continuación para el software de vuestra tarjeta gráfica, reiniciad el ordenador e intenta iniciar el juego de nuevo.


Panel de control de NVIDIA

Restaurad los ajustes de NVIDIA 3D a sus valores predeterminados.

Mostrar pasos del Panel de control de NVIDIA
  1. Haced clic derecho en el escritorio y seleccionad Panel de control de NVIDIA.
  2. Seleccionad Controlar la configuración 3D.
  3. Seleccionad Restaurar valores predeterminados.
  4. Seleccionad Aplicar.
  5. Reiniciad el PC y volved a iniciar el juego.

AMD Software: Adrenalin Edition

Usad la opción de restablecimiento de fábrica para restaurar los ajustes predeterminados del software de AMD.

Mostrar pasos de AMD Software
  1. Abrid AMD Software: Adrenalin Edition.
  2. Usad la barra de búsqueda y escribid Factory Reset (restablecimiento de fábrica).
  3. Seleccionad Factory Reset - System Settings (restablecimiento de fábrica - ajustes del sistema).
  4. Seguid las instrucciones que aparecen en pantalla.
  5. Reiniciad el PC y volved a iniciar el juego.

Tras restaurar los ajustes predeterminados y reiniciar el PC, el software de gráficos ya no debería aplicar ajustes personalizados que puedan anular la configuración del juego.