Si vuestro problema se parece a alguna de estas opciones, estáis en el lugar indicado:
- Error de conexión: En una revisión se ha detectado que las acciones realizadas por una cuenta con la que se juega en este dispositivo han infringido las Reglas del usuario (Cláusula 7) recogidas en nuestros Términos de servicio. […] Código de error: VAN 152
- No sé qué significa VAN 152.
- Me aparece el error VAN 152 al intentar jugar.
Resolución
El error VAN 152 indica que el dispositivo que estáis usando tiene restringido el acceso al juego debido a una suspensión de ID de hardware (HWID).
No se trata de un problema de instalación o de conexión de Riot Vanguard, por lo que los pasos de resolución de problemas, como reinstalar Riot Vanguard, reinstalar el juego, cambiar la conexión o reiniciar el PC, no eliminarán la restricción.
Para saber más sobre qué son las suspensiones de ID de hardware, cómo funcionan y cuándo se pueden revisar, leed nuestro artículo Descripción de las suspensiones de ID de hardware (HWID).
