Esta página aborda problemas que podéis encontrar en 2XKO. Si tenéis problemas para acceder al juego, echad un vistazo a nuestra guía 2XKO: problemas de acceso conocidos.

Descargar/Actualizar 2XKO

  • Al intentar iniciar sesión en el juego, se bloquea y muestra una pantalla negra, lo que impide realizar más acciones. Para resolver esto, haced una desinstalación limpia y luego volved a instalar el juego nuevamente (puede que tengáis que hacerlo varias veces para que funcione).

Conexión

  • Al desconectaros de la red a través de los ajustes, no podéis conectaros a la sala. (Requiere reinicio).
  • Error "Unable to establish connection for high log-in" (no se ha podido establecer conexión por un gran número de inicios de sesión) en Xbox Series X|S, que deriva en problemas de conexión para quienes juegan en consola.

Avatares

Puede que los
  • atuendos de avatar no se muestren correctamente en salas muy concurridas.
  • El avatar puede moverse por sí solo o quedarse atascado en una animación en bucle cuando se sienta en una máquina recreativa.