Αν το πρόβλημά σας μοιάζει κάπως έτσι:
- Το παιχνίδι μου κλείνει και με πετάει στην επιφάνεια εργασίας χωρίς να εμφανίζει κάποιον κωδικό σφάλματος ή μήνυμα.
- Το παιχνίδι μου κολλάει τελείως και πρέπει να το κλείσω.
- Η οθόνη μου μαυρίζει όταν εκκινώ το παιχνίδι.
Αυτός ο οδηγός καλύπτει τα γενικά σφάλματα του παιχνιδιού όπου δεν εμφανίζεται κάποιος συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος ή συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος.
Αν το παιχνίδι σας εμφανίζει έναν συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος ή μήνυμα, αναζητήστε πρώτα αυτό το σφάλμα στον ιστότοπο Υποστήριξης της Riot Games. Αν και αυτά τα βήματα μπορούν να επιλύσουν ένα ευρύ φάσμα προβλημάτων, ένας οδηγός που έχει σχεδιαστεί για να αντιμετωπίσει το συγκεκριμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε θα έχει σίγουρα περισσότερες πιθανότητες να σας βοηθήσει.
Λύση
Όπως οι χαρακτήρες που δεν σταματούν ποτέ να ανεβαίνουν επίπεδο, τα παιχνίδια μας αποκτούν πάντα φρέσκο περιεχόμενο, λαμπερές οπτικές αναβαθμίσεις και μια δόση μαγείας ειδικών εφέ. Ας βεβαιωθούμε ότι ο υπολογιστής σας μπορεί να το αντέξει.
Δοκιμάστε αυτά τα βήματα με τη σειρά. Εκκινήστε το παιχνίδι σας μετά από κάθε βήμα για να δείτε αν λύθικε το πρόβλημα.
- Ελέγξτε τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το παιχνίδι που θέλετε να παίξετε.
- Κάντε επανεκκίνηση στον υπολογιστή σας. Η επανεκκίνηση κλείνει τις προσωρινές διεργασίες, απελευθερώνει μνήμη και επαναφέρει το παιχνίδι σας πριν το εκκινήσετε ξανά.
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών. Ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης γραφικών μπορεί να προκαλέσουν κολλήματα, παγώματα, μαύρες οθόνες και άλλα οπτικά προβλήματα. Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της GPU μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση αυτών των προβλημάτων.
- Κάντε ενημέρωση των Windows. Οι ενημερώσεις των Windows περιλαμβάνουν διορθώσεις σφαλμάτων, ενημερώσεις ασφαλείας και βελτιώσεις συμβατότητας που ενδέχεται να επηρεάσουν το παιχνίδι σας και το DirectX. Εγκαταστήστε όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις των Windows, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας αν σας ζητηθεί και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά το παιχνίδι σας.
- Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση. Η εκκαθάριση των διαδικασιών παρασκηνίου μπορεί να διασφαλίσει ότι δεν υπάρχουν άλλα προγράμματα που να προσπαθούν να κλέψουν τη δόξα από το παιχνίδι σας. Μια καθαρή εκκίνηση μπορεί να βοηθήσει να αποφύγετε τέτοια θέματα.
- Κάντε επαναφορά του λογισμικού της κάρτας γραφικών σας. Τα προγράμματα γραφικών, όπως το NVIDIA Control Panel ή το AMD Software: Adrenalin Edition, μπορούν να παρακάμψουν τις ρυθμίσεις του παιχνιδιού σας και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να προκαλέσουν διακοπές λειτουργίας ή προβλήματα σταθερότητας. Η επαναφορά του προγράμματος γραφικών επαναφέρει τις ρυθμίσεις αυτές στις προεπιλεγμένες τιμές τους.
- Μειώστε τις ρυθμίσεις βίντεο. Η μείωση των ρυθμίσεων βίντεο μειώνει τον φόρτο εργασίας του υπολογιστή σας και μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή κολλημάτων ή παγώματος της οθόνης. Ως αρχικό βήμα, δοκιμάστε να ρυθμίσετε τις επιλογές γραφικών στις χαμηλότερες τιμές και, στη συνέχεια, αυξήστε τις σταδιακά μέχρι να βρείτε τη σωστή ισορροπία μεταξύ απόδοσης και ποιότητας. Η τοποθεσία αυτών των ρυθμίσεων διαφέρει ανάλογα με το παιχνίδι, αλλά συνήθως μπορείτε να τις βρείτε εντός ή εκτός παιχνιδιού στις Ρυθμίσεις, στις οποίες έχετε πρόσβαση μέσω του εικονιδίου σε σχήμα γραναζιού.
- Εγκαταστήστε ξανά το παιχνίδι σας. Μια καθαρή επανεγκατάσταση μπορεί να αντικαταστήσει τυχόν κατεστραμμένα ή αρχεία που λείπουν, τα οποία ενδέχεται να προκαλούν τις διακοπές λειτουργίας.
Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;
Αν έχετε ακολουθήσει τα παραπάνω βήματα και το παιχνίδι σας εξακολουθεί να κλείνει ξαφνικά χωρίς να εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος, υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης στην Υποστήριξη Παικτών. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επισυνάψει τα αρχεία καταγραφής σας, ώστε να μπορέσουμε να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά και να σας βοηθήσουμε να επιστρέψετε στον αγώνα.
