Αν το πρόβλημά σας μοιάζει κάπως έτσι:

  • Το παιχνίδι μου κλείνει και με πετάει στην επιφάνεια εργασίας χωρίς να εμφανίζει κάποιον κωδικό σφάλματος ή μήνυμα.
  • Το παιχνίδι μου κολλάει τελείως και πρέπει να το κλείσω.
  • Η οθόνη μου μαυρίζει όταν εκκινώ το παιχνίδι.

Αυτός ο οδηγός καλύπτει τα γενικά σφάλματα του παιχνιδιού όπου δεν εμφανίζεται κάποιος συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος ή συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος.

Αν το παιχνίδι σας εμφανίζει έναν συγκεκριμένο κωδικό ή μήνυμα σφάλματος, αναζητήστε πρώτα αυτό το σφάλμα στον ιστότοπο της Υποστήριξης της Riot Games, καθώς μπορεί να απαιτεί διαφορετικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Λύση

Όπως οι χαρακτήρες που δεν σταματούν ποτέ να ανεβαίνουν επίπεδο, τα παιχνίδια μας αποκτούν πάντα φρέσκο περιεχόμενο, λαμπερές οπτικές αναβαθμίσεις και μια δόση μαγείας ειδικών εφέ. Ας βεβαιωθούμε ότι το Mac σας μπορεί να το αντέξει.

Δοκιμάστε αυτά τα βήματα με τη σειρά. Εκκινήστε το παιχνίδι σας μετά από κάθε βήμα για να δείτε αν λύθηκε το πρόβλημα.

  1. Ελέγξτε τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι το Mac σας πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το παιχνίδι που θέλετε να παίξετε.
  2. Επανεκκινήστε το Mac σας. Η επανεκκίνηση κλείνει τις προσωρινές διεργασίες, απελευθερώνει πόρους του συστήματος και επαναφέρει το παιχνίδι σας πριν από την επόμενη εκκίνηση.
  3. Ενημερώστε το macOS. Οι ενημερώσεις του macOS περιλαμβάνουν επιδιορθώσεις σφαλμάτων, ενημερώσεις ασφαλείας, ενημερώσεις για τα γραφικά και βελτιώσεις συμβατότητας που μπορεί να βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων όπως κολλήματα, παγώματα ή μαύρες οθόνες. Κάντε εγκατάσταση όλων των διαθέσιμων ενημερώσεων, επανεκκινήστε το Mac σας και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά το παιχνίδι σας.
  4. Ελέγξτε τα δικαιώματα διαχειριστή σας. Το παιχνίδι σας ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα εγκατάστασης, ενημέρωσης ή πρόσβασης σε αρχεία χωρίς τις σωστές άδειες. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Συστήματος > Χρήστες & Ομάδες και βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας αναφέρεται ως Διαχειριστής.
  5. Κλείστε τις μη απαραίτητες εφαρμογές παρασκηνίου. Η εκκαθάριση των διαδικασιών παρασκηνίου μπορεί να διασφαλίσει ότι δεν υπάρχουν άλλα προγράμματα που να προσπαθούν να κλέψουν τη δόξα από το παιχνίδι σας. Κλείστε τυχόν περιττές εφαρμογές, παράθυρα, λογισμικό εγγραφής ή άλλα προγράμματα που εκτελούνται στο παρασκήνιο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά το παιχνίδι σας.
  6. Εκκινήστε το Mac σας σε Ασφαλή Λειτουργία. Τυχόν λογισμικό εκκίνησης ή οι υπηρεσίες παρασκηνίου ενδέχεται να παρεμβαίνουν στο παιχνίδι σας και η εκκίνηση του Mac σας σε Ασφαλή Λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν κάποιο άλλο πρόγραμμα που εκτελείται στο Mac σας προκαλεί το πρόβλημα.
  7. Μειώστε τις ρυθμίσεις βίντεο. Η μείωση των ρυθμίσεων βίντεο μειώνει τον φόρτο εργασίας του Mac σας και μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή κολλημάτων ή παγώματος της οθόνης. Ως αρχικό βήμα, δοκιμάστε να ρυθμίσετε τις επιλογές γραφικών στις χαμηλότερες τιμές και, στη συνέχεια, αυξήστε τις σταδιακά μέχρι να βρείτε τη σωστή ισορροπία μεταξύ απόδοσης και ποιότητας.
  8. Χρησιμοποιείτε MacBook; Συνδέστε τη συσκευή στον μετασχηματιστή ρεύματος ενώ παίζετε για να διατηρήσετε τη σταθερή απόδοσή της.
  9. Ελέγξτε τον διαθέσιμο αποθηκευτικό σας χώρο. Ο περιορισμένος αποθηκευτικός χώρος μπορεί να επηρεάσει τα προσωρινά αρχεία και τη συνολική απόδοση του συστήματος. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις συστήματος > Γενικά > Χώρος αποθήκευσης και ελευθερώστε χώρο, αν ο αποθηκευτικός σας χώρος είναι σχεδόν γεμάτος.
  10. Εγκαταστήστε ξανά το παιχνίδι σας.  Μια καθαρή επανεγκατάσταση μπορεί να αντικαταστήσει τυχόν κατεστραμμένα ή αρχεία που λείπουν, τα οποία ενδέχεται να προκαλούν τις διακοπές λειτουργίας.

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;

Αν έχετε ακολουθήσει τα παραπάνω βήματα και το παιχνίδι σας εξακολουθεί να κλείνει ξαφνικά χωρίς να εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος, υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης στην Υποστήριξη Παικτών, επισυνάπτοντας τα αρχεία καταγραφής σας για να μπορέσουμε να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά και να σας βοηθήσουμε να επιστρέψετε στον αγώνα.