Τα προβλήματα εντός του παιχνιδιού είναι πάντα ενοχλητικά, ιδιαίτερα όταν αφορούν το Store και τις αγορές που έχετε κάνει. Ελπίζουμε αυτό το άρθρο να βοηθήσει στην αποτροπή τέτοιων προβλημάτων ή να παράσχει μια λύση, αν το πρόβλημα έχει ήδη παρουσιαστεί.
Τι πήγε στραβά;
Αποφασίσατε να χρησιμοποιήσετε ένα guardian, ας πούμε ένα φιλικό Poro. Αφού τρομάξατε από την υπερβολική γλύκα του, κάνατε κλικ στο refund (επιστροφή χρημάτων) στο ιστορικό αγορών σας. Ενώ η διαδικασία επιστροφής χρημάτων ήταν υπό επεξεργασία, αποφασίσατε να κάνετε υποχρεωτικό κλείσιμο του παιχνιδιού, καθώς συνειδητοποιήσατε ότι τελικά θέλετε να κρατήσετε το Poro.
Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων ενός χρησιμοποιούμενου guardian και το επακόλουθο υποχρεωτικό κλείσιμο του παιχνιδιού μπορεί να δημιουργήσουν ένα πρόβλημα, εξαιτίας του οποίου δεν θα μπορείτε πλέον να μπείτε καθόλου στο παιχνίδι!
Τι να κάνω;
Αν καλύπτονται οι προϋποθέσεις για το σφάλμα, δεν θα μπορείτε να παίξετε με άλλους παίκτες, μέχρι να χρησιμοποιήσετε ένα guardian που κατέχετε. Έτσι θα απαλειφθεί το αναδυόμενο μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται και θα μπορείτε να επιστρέψετε στο ταμπλό.
Τι γίνεται αν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα;
Αν δοκιμάσατε την παραπάνω λύση (να χρησιμοποιήσετε ένα από τα guardians σας) και εξακολουθεί να εμφανίζεται ένα Matchmaking Error (Σφάλμα εύρεσης συμπαικτών), κάντε κλικ στο κουμπί Submit a Ticket παρακάτω και θα σας βοηθήσουμε να μπείτε ξανά στο παιχνίδι.
