Τι είναι η Riot Games;

H Riot Games είναι μια αμερικανική εταιρεία βιντεοπαιχνιδιών με έδρα το Λος Άντζελες της Καλιφόρνια. Τα ευρωπαϊκά κεντρικά γραφεία μας βρίσκονται στο Δουβλίνο της Ιρλανδίας. 

Είμαστε περισσότερο γνωστοί για το League of Legends, ένα παιχνίδι multiplayer online battle arena που υποστηρίζει πολλά διεθνή Πρωταθλήματα eSports, τα οποία κορυφώνονται κάθε χρόνο σε ένα Παγκόσμιο Πρωτάθλημα. Επίσης, έχουμε αρκετούς άλλους τίτλους και ετοιμάζουμε κι άλλους.

Μπορείτε να μάθετε για την αποστολή μας στη σελίδα Ποιοι Είμαστε ή να δείτε τις τοποθεσίες των διαφόρων γραφείων μας στη Δήλωση Απορρήτου. 

Αιτήματα Ευρωπαϊκής Νομικής Διαδικασίας

Όλα τα νομικά αιτήματα που αφορούν Ευρωπαίους παίκτες θα πρέπει να υποβάλλονται μέσω του Συστήματος Αιτημάτων Επιβολής του Νόμου «Kodex» ή στη φυσική μας διεύθυνση:

Riot Games Ltd.
Attn: Legal Department
PO Box 11989
Dublin 2
Ireland

Αν έχετε ήδη λογαριασμό Kodex, μπορείτε να συνδεθείτε εδώ: Σύνδεση στο Kodex. Αν δεν έχετε ακόμη λογαριασμό, μπορείτε να εγγραφείτε εδώ: Kodex Sign Up.

Για να διευκολύνουμε την διαδικασία από μεριάς μας, παρακαλούμε όπως αποστέλλετε όλα τα αιτήματα στα Αγγλικά ή με συνοδεία μετάφρασης στα Αγγλικά. Παρότι θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να εξυπηρετήσουμε αιτήματα και σε άλλες γλώσσες, η υποβολή στα αγγλικά εξασφαλίζει πάντα την ταχύτερη απάντηση.

Για να επιταχύνετε ακόμη περισσότερο τη διαδικασία, προτείνουμε να συμπεριλάβετε όσες περισσότερες πληροφορίες διαθέτετε για τον συγκεκριμένο λογαριασμό, όπως: email, ψευδώνυμα και στοιχεία αγορών, όπως αριθμούς καρτών ή αναγνωριστικά συναλλαγών.

Αιτήματα έκτακτης γνωστοποίησης δεδομένων (EDR)

Αξιολογούμε όλα τα EDR κατά περίπτωση, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις πολιτικές. 

Αν υπάρχει έκτακτη ανάγκη που περιλαμβάνει άμεσο κίνδυνο ή σοβαρή σωματική βλάβη, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση eurecordkeeping@riotgames.com με θέμα «Emergency Request», μαζί με μια εξήγηση της φύση της έκτακτης ανάγκης. 

Δεν υπάρχει περιορισμός στα σύνολα δεδομένων που μπορούν να ζητηθούν μέσω EDR.

Πολιτική Διατήρησης Δεδομένων

Η Riot Games συλλέγει τις περισσότερες πληροφορίες της με τρεις τρόπους:

• Δεδομένα που παρέχονται απευθείας από τους παίκτες
• Δεδομένα που καταγράφονται αυτόματα εντός και εκτός παιχνιδιών
• Δεδομένα που λαμβάνονται από τρίτους

Οι συγκεκριμένες πληροφορίες που συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρά κάθε παίκτης με τα προϊόντα μας, καθώς δεν απαιτούμε άμεσα πληροφορίες από τους παίκτες πέρα από την εγγραφή και τις αγορές.

Σε γενικές γραμμές, διατηρούμε τις πληροφορίες για όσο διάστημα είναι ενεργός ένας λογαριασμός, αν και ορισμένα δεδομένα αποθηκεύονται μόνο εν μέρει ή για σύντομο χρονικό διάστημα. Μόλις διαγραφεί ένας λογαριασμός, διαγράφονται και όλες οι πληροφορίες που απαιτούνται για την παροχή υπηρεσιών σε αυτόν τον παίκτη.

Δεχόμαστε και εξετάζουμε αιτήματα διατήρησης στη διεύθυνση email που αναφέρεται παραπάνω, για τα οποία ενδέχεται να διατηρήσουμε δεδομένα για διάστημα έως και έξι μηνών.

Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε και τον τρόπο αποθήκευσης και διατήρησής τους, ανατρέξτε στη Δήλωση Απορρήτου.

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορούν οι παίκτες να ζητήσουν και να ελέγξουν τα δεδομένα τους;

Οποιοσδήποτε έχει Λογαριασμό Riot μπορεί να μεταβεί στη σελίδα μας Αίτημα για τα Δεδομένα του Λογαριασμού σας για να λάβει τα δεδομένα του λογαριασμού του.

Έχετε κάποια πολιτική σχετικά με την κοινοποίηση πληροφοριών σε άλλα μέλη της οικογένειας ή σε άλλους στενούς συγγενείς;

Όχι, δεν το έχουμε. Η μόνη περίπτωση κατά την οποία οι πληροφορίες ενός παίκτη μπορούν να αποκαλυφθούν ή να ελεγχθούν από άλλο άτομο είναι όταν ο παίκτης είναι ανήλικος. Δείτε εδώ για περισσότερες λεπτομέρειες: Πληροφορίες Γονικής Έγκρισης για Γονείς.

Πόσο κοστίζει η υποβολή ενός αιτήματος για δεδομένα λογαριασμού;

Δεν κοστίζει. Επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα εντελώς δωρεάν.