Probleme im Spiel sind immer lästig, vor allem, wenn sie im Shop oder bei deinen Käufen auftreten. Hoffentlich hilft dir dieser Artikel, solche Probleme zu vermeiden, oder kann dir eine Lösung bieten, falls bereits ein Problem aufgetreten ist.
Was ist schiefgelaufen?
Du hast einen Beschützer ausgerüstet, sagen wir mal einen verbündeten Poro. Wegen des Flauschigkeits-Overkills klickst du im Kaufverlauf versehentlich auf Rückerstattung. Während die Rückerstattung verarbeitet wird, schließt du das Spiel panisch, weil du deinen Poro doch unbedingt behalten willst.
Wenn du das Spiel schließt, während die Kosten für einen ausgerüsteten Beschützer zurückerstattet werden, kann das dazu führen, dass du überhaupt nicht mehr ins Spiel kommst!
Was soll ich tun?
Wenn die Fehlerbedingungen erfüllt sind, kannst du erst wieder gegen andere spielen, wenn du einen Beschützer in deinem Besitz ausrüstest. Das sollte die angezeigte Fehlermeldung deaktivieren, sodass du wieder auf das Spielfeld kannst.
Was, wenn das nicht funktioniert?
Wenn du den oben beschriebenen Lösungsansatz ausprobiert hast (du also einen Beschützer in deinem Besitz ausgerüstet hast) und weiterhin einen Fehler bei der Spielersuche erhältst, sende bitte unten ein Ticket ein. Wir geben dann unser Bestes, um dich wieder ins Spiel zu bringen.
