Wenn du diese Anleitung zur fortgeschrittenen Behebung von Verbindungsproblemen Schritt für Schritt ausführst, wirst du dein Problem am Ende entweder gelöst oder unserem Support-Team dabei geholfen haben, dir zu helfen. Falls alles andere fehlschlagen sollte, wirst du im letzten Schritt unten erfahren, wie du verschiedene Logs und Diagnosedaten sammeln und an unser Support-Team übermitteln kannst.

Firewall-Fehlersuche

Keine Lust auf lange Vorträge? Schau dir unser tolles Video zu Firewall-Freigaben weiter unten an!

Firewalls haben zwei Hauptzwecke: Sie blockieren Verbindungen von außen und von innen. Verbindungen von außen zu blockieren, verhindert, dass „Hacker“ vom Internet aus auf deinen Rechner zugreifen können, indem sie zum Beispiel einen Fehler im Betriebssystem oder in einer häufig verwendeten Anwendung ausnutzen.

Die meisten Firewalls sind zudem so eingerichtet, dass sie Nutzer vor sich selbst schützen. Das tun sie, indem sie Verbindungen von innen blockieren. Verbindungen von innen werden von Programmen deines Rechners nach außen geöffnet. Normalerweise sind diese harmlos: Webbrowser, League of Legends und Instant Messenger verwenden solche Verbindungen.

Firewall aktualisieren

Wir haben viele Firewall-Entwickler kontaktiert, damit League of Legends als unschädliches Programm erkannt und eine automatische Ausnahme hinzugefügt wird. Es ist möglich, dass deine Firewall einfach nur eine Aktualisierung vom Hersteller braucht, damit sie die Ausnahme hinzufügt.

Besuche die Support-Seite des Entwicklers der Firewall, um die neuesten Treiber und Aktualisierungen herunterzuladen.

Bitte beachten:

Einige Firewalls benötigen ein aktives Abonnement, um Updates empfangen zu können.

Firewall – Anfang

Firewalls ausschalten

Der leichteste Weg, zu überprüfen, ob League von einer Firewall blockiert wird, ist es, sie zeitweise auszuschalten. Du solltest deine Firewall nur zur Fehlersuche ausschalten.

Windows-Firewall ausschalten

  1. Klicke auf „Start“.
  2. Klicke auf „Systemsteuerung“ oder suche danach und klicke dann darauf.
  3. Klicke auf „System und Sicherheit“.
  4. Klicke auf „Windows Firewall“.
  5. Klicke auf „Windows Firewall ein- oder ausschalten“ (dafür benötigst du möglicherweise das Administratorkennwort).
  6. Klicke bei jedem einzelnen Netzwerktyp auf „Windows-Firewall deaktivieren“.

Firewall – Anfang

Drittanbieter-Firewalls deinstallieren

Es ist wichtig, dass du in diesem Schritt die Programme vollständig deinstallierst. Einige Firewalls blockieren noch immer Verbindungen, wenn sie lediglich ausgeschaltet wurden. Sobald du die Quelle des Problems gefunden hast, kannst du die Firewalls wieder installieren und so konfigurieren, dass sie League of Legends nicht mehr blockieren.

Firewall – Anfang

Router-Firewall ausschalten (NICHT EMPFOHLEN!)

WARNUNG

Die Deaktivierung der Firewall sollte nur eine vorübergehende Maßnahme darstellen, um herauszufinden, ob sie die Quelle des Problems ist. Es ist besser, die Ports deines Routers freizugeben (siehe unten), weil dich das Ausschalten der Router-Firewall gegenüber böswilligen Scripts und Programmen verwundbar macht.

Um deine Router-Firewall auszuschalten, musst du die Konfigurationsseite deines Routers aufrufen. Das kannst du tun, indem du die IP-Adresse deines Standard-Gateways in die URL-Leiste deines Browsers eingibst. Wenn du dir nicht sicher bist, wie die IP-Adresse deines Standard-Gateways lautet oder was die Standard-Anmeldedaten für deinen Router sind, findest du hier eine ausführliche Liste. 

Firewall – Anfang

Manuelle Ausnahmen zur Firewall hinzufügen

Hier ist eine Liste mit Pfaden, die du zu den Ausnahmen deiner Firewall hinzufügen musst:

  • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClient.exe
  • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUx.exe
  • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUxRender.exe
  • C:\Riot Games\League of Legends\Game\League of Legends.exe
  • C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
  • C:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exe
  • C:\Program Files\Riot Vanguard\vgm.exe

Info

Leider gibt es sehr viele unterschiedliche Arten und Versionen von Firewalls. Die Konfigurationseinstellungen jeder einzelnen zu beschreiben, würde den Rahmen dieses Artikels sprengen. Möglicherweise musst du den Hersteller der Firewall kontaktieren, um die passenden Ausnahmeeinstellungen für League konfigurieren zu können.

Allgemein besteht der Vorgang aus drei Schritten:

  1. Rechtsklicke auf die Firewall in der Systemleiste und wähle „Optionen“ oder „Einstellungen“ aus.
  2. Suche einen Reiter namens „Programme“, „Einstellungen“ oder „Ausnahmen“.
  3. Füge die vier ausführbaren Dateien oben hinzu. Verleihe ihnen „vollständigen Zugang“ oder eine ähnliche Einstellung.

Firewall – Anfang

Konfiguration des DNS

Keine Lust auf lange Vorträge? Schau dir unser tolles Video zur „Domain Name System (DNS)“-Problemfindung weiter unten an!

Auf ein öffentliches Domain Name System wechseln

Der „League of Legends“-Launcher verwendet Servernamen, die zu Problemen mit der Standard-Domain-Name-System-Auflösung einiger Internetprovider führen können. Wenn dein Launcher nicht mit dem Herunterladen eines Patches beginnt, solltest du deine Netzwerkeinstellungen öffnen und öffentliche DNS-Server einstellen. Das passiert vor allem Spielern außerhalb der USA.

Info

Änderungen an diesen Einstellungen könnten zu Problemen mit deiner Internetverbindung führen, solltest du spezielle Netzwerkeinstellungen haben. Speichere jegliche Informationen ab, an denen du Änderungen vornehmen wirst, und sei immer bereit, zu den vorherigen Einstellungen zurückzukehren. 

Windows 8 und 10Windows 11macOS

 

  1. Drücke die Windows-Taste.
  2. Tippe „Systemsteuerung“ ein.
  3. Wähle „Netzwerk und Internet“ aus.
  4. Wähle „Netzwerk- und Freigabecenter“ aus.
  5. Wähle in der linken Navigationsleiste „Adaptereinstellungen ändern“ aus.
  6. Rechtsklicke auf deinen Netzwerkadapter und wähle „Eigenschaften“ aus.
  7. Wähle „Internet Protokoll, Version 4 (TCP/IPv4)“ aus und öffne die Eigenschaften.
  8. Navigiere zum Ende des Menüs und ändere „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ zu „Folgende DNS-Serveradressen verwenden:“.
  9. Tippe in die einzelnen leeren Felder die folgenden öffentlichen DNS-Server ein:

    - 8.8.8.8
    - 8.8.4.4

  10. Speichere deine Änderungen, indem du auf „OK“ klickst.
  11. Schließe alle offenen Webbrowser und Programme.
  12. Drücke die Windows-Taste.
  13. Klicke mit der rechten Maustaste irgendwohin.
  14. Klicke auf „Alle Programme“.
  15. Rechtsklicke auf „Eingabeaufforderung“ und führe sie als Administrator aus.
  16. Tippe „ipconfig /flushdns“ ein und drücke Enter.
  17. Starte deinen PC neu.

IP-Erneuerung und DNS-Leerung (Windows)

  1. Öffne das Startmenü von Windows.
  2. Tippe „cmd“ ein.
  3. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung und wähle im Aufklappmenü „Als Administrator ausführen“ aus. Du solltest jetzt ein Fenster mit weißen Buchstaben auf schwarzem Hintergrund sehen.
  4. Tippe in der Eingabeaufforderung „ipconfig /release“.
  5. Drücke Enter.
  6. Tippe in der Eingabeaufforderung „ipconfig /renew“.
  7. Drücke Enter.
  8. Tippe in der Eingabeaufforderung „ipconfig /flushdns“ ein.
  9. Drücke Enter.
  10. Schließe die Eingabeaufforderung und versuche, eine Verbindung herzustellen.

Port-Freigabe

Keine Lust auf lange Vorträge? Schau dir unser tolles Video zur Freigabe von Ports auf deinem Router weiter unten an!

Warum müssen Ports manuell freigeben werden?

Manchmal sind die Ports, die für League of Legends Verbindungen akzeptieren müssen, auf einem Router standardmäßig gesperrt. Sollte das der Fall sein, musst du sie manuell freigeben.

Wie kann ich in einem eingeschränkten Netzwerk eine Verbindung herstellen?

Wenn du versuchst, dich aus einem eingeschränkten Netzwerk wie einem Universitätscampus zu verbinden, solltest du der dortigen Netzwerkadministration die benötigten Ports mitteilen, damit man sie für dich freischalten kann. Sollten zusätzliche Informationen notwendig sein, schicke uns bitte ein Support-Ticket.

Schritt 1: Finde dein Standard-Gateway und deine interne IP-Adresse heraus

WindowsmacOS
  1. Drücke die Windows-Taste + R.
  2. Tippe „cmd“ ein und klicke auf „OK“, damit die Eingabeaufforderung von Windows erscheint.
  3. Tippe „ipconfig“ ein.
  4. Drücke Enter
    5. .
  5. Du solltest jetzt eine Liste vor dir sehen. Schreibe dir dein Standard-Gateway und deine IPv4-Adresse auf, da du diese gleich brauchen wirst.

Schritt 2: Rufe die Konfigurationsseite deines Routers auf

WindowsmacOS
  1. Öffne einen Webbrowser (z. B. Internet Explorer, Google Chrome, Firefox).
  2. Gib dein Standard-Gateway in die URL-Leiste ein.
  3. Möglicherweise wirst du nach einem Benutzernamen und Passwort gefragt. Diese unterscheiden sich von Router zu Router. Versuche, OK zu drücken. Sollte das nicht funktionieren, probiere es mit „admin“ und „password“.
  4. Die meisten Standard-Routerpasswörter werden hier aufgelistet.
  5. Suche in der Routerkonfiguration nach einer Seite mit den folgenden Bezeichnungen: Port Forwarding, Virtual Servers, NAT oder Programme.
  6. Port Triggering ist NICHT Port Forwarding. Das ist etwas komplett anderes.
  7. Auf der richtigen Seite kannst du mehrere Informationen eingeben.
  8. Die richtige Seite bietet IMMER: einen EINZELNEN Port-Bereich, Protokoll und Lokale IP/IP-
  9. Adresse/Computer.
  10. Die richtige Seite bietet MÖGLICHERWEISE: Programmname, ein setzbares Häkchen bei aktiv.
  11. Die richtige Seite enthält NIEMALS: Einen zweiten Port-Bereich oder ein externes IP-Feld.
  12. Jetzt musst du einen Eintrag für jeden Portbereich der folgenden Liste erstellen. Es ist extrem wichtig, dass du den korrekten Bereich, das Protokoll (UDP oder TCP) und die lokale IP eingibst.
Liste der Ports:
Spiel-Client von League of Legends5000 – 5500 UDP, 7000 – 8000 UDP
Patcher und Maestro8393 – 8400 TCP
PVP.Net2099 TCP
PVP.Net5223 TCP
PVP.Net5222 TCP
HTTP-Verbindungen80 TCP
HTTPS-Verbindungen443 TCP
Zuschauermodus8088 UDP und TCP
League-SprachchatWähle 50 Ports zwischen 1024 und 65000 aus

 

Das Einstellen deiner Berechtigungen

Aktualisiere Windows

Suche im Startmenü nach „Windows Update“ und führe das Programm aus, um sicherzustellen, dass deine Windows-Version aktuell ist.

Deaktiviere die Benutzerkontensteuerung

  1. Tippe in die Windows-Taskleiste „UAC“ ein.
  2. Wähle „Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern“ aus.
  3. Wähle „In folgenden Situationen nie benachrichtigen aus“.
  4. Klicke auf „OK“.

Führe den Riot Client als Administrator aus

  1. Rechtsklicke auf die Verknüpfung des Riot Client
    2. .
  2. Wähle „Eigenschaften“ aus.
  3. Hake im Abschnitt „Kompatibilität“ das Kästchen „Als Administrator ausführen“ an.

Hinweis: Wenn du League of Legends.exe als Administrator und den Riot Client nicht als Administrator ausführst, funktioniert dein Spiel möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

League of Logs: Sammeln und senden

Manchmal bitten dich unsere Techniker zur Lösung von Problemen um einige Log-Dateien, um mehr Informationen über deinen Rechner, deine Verbindung/dein Netzwerk und deine letzten Spiele zu erhalten. Es wird also Zeit, sie zu sammeln und eine .zip-Datei zu erstellen, um sie an das Support-Team von League of Legends zu senden! Hier erfährst du alles darüber, wie du die notwendigen Arten von Logs sammeln kannst:

Es treten weiterhin Probleme auf?

Wenn keiner der vorigen Schritte geholfen hat, sende bitte ein Ticket mit den im vorherigen Schritt aufgezeichneten Logs an den Spieler-Support. Wir werden alles in unserer Macht Stehende unternehmen, um deine Verbindungsprobleme zu lösen und dir dabei zu helfen, die Kluft der Beschwörer wieder zu dominieren!

Sende uns ein Ticket