Antivirový či bezpečnostní software třetích stran může občas narušovat Riot Vanguard nebo hru. Dočasná odinstalace softwaru může pomoci určit, zda tento software přispívá k problému, se kterým se potýkáš.
Tyto kroky platí pouze v případě, že jste si kromě Zabezpečení Windows nainstalovali i další antivirový nebo bezpečnostní software.
Dočasně odinstaluj svůj antivirový software
- Otevři Nastavení ve Windows.
- Přejdi do nabídky Aplikace > Nainstalované aplikace.
- Najdi antivirový nebo bezpečnostní software třetí strany, který sis nainstaloval.
- Vyber nabídku možností vedle softwaru a poté zvol Odinstalovat.
- Odinstalaci dokonči podle pokynů softwaru.
- Restartuj počítač.
- Znovu spusť hru a zkontroluj, zda problém přetrvává.
Pokud odinstalování bezpečnostního softwaru problém vyřeší, nahlédni do dokumentace poskytovatele softwaru nebo se obrať na jeho tým podpory, který ti pomůže s konfigurací, aby program nezasahoval do fungování Vanguardu.
Po dokončení testování můžeš bezpečnostní software znovu nainstalovat.
