Pokud tvůj problém vypadá takto:

  • Chyba připojení: Ve hře VALORANT došlo k chybě připojení. Spusť klienta znovu a připoj se. Kód chyby: VAN 289
  • Co znamená VAN 289?
  • Po spuštění hry se zobrazí chyba VAN 289.

Řešení

Kód chyby VAN 289 se může objevit, pokud software ve tvém počítači narušuje činnost aplikace Vanguard nebo mění způsob jejího fungování. Pojďme odstranit vše, co by mohlo Vanguardu překážet.

  1. Restartuj počítač. Tím se Vanguard spustí nanovo, což může vyřešit spoustu dočasných potíží s připojením k Vanguardu.
  2. Proveď čisté spuštění počítače. Aplikace či služby na pozadí mohou narušovat fungování Riot Vanguardu a čisté spuštění systému ti pomůže přesněji zjistit, co způsobuje potíže.
  3. Zcela ukonči veškerý zbývající software. Některé programy mohou nadále běžet i po restartování systému. Ukončete veškerý nedávno nainstalovaný software, zejména překryvné vrstvy, nástroje pro snímání obrazovky nebo jiné programy, které by mohly být v konfliktu s Vanguardem.
  4. Dočasně odinstaluj svůj antivirový program. Pokud máš nainstalovaný jiný bezpečnostní software než Zabezpečení Windows, dočasně ho odinstaluj a zkus hru spustit znovu. To pomůže vyloučit možnost, že by software narušoval fungování Vanguardu a způsoboval tuto chybu.

Potíže přetrvávají?

Pokud se ti chyba zobrazuje i po vyzkoušení těchto kroků, pošli žádost hráčské podpoře. Nezapomeň přiložit své logy, abychom tvoje potíže s připojením vyřešili a umožnili ti vrátit se do hry.