Pokud váš problém zní takto:

  • Chyba: Nedostatek grafické paměti při pokusu o alokaci textury! Ujistěte se, že vaše grafická karta má minimální požadovanou paměť, zkuste snížit rozlišení a/nebo zavřete jiné spuštěné aplikace. Ukončuje se...
  • Co znamená chyba „Nedostatek paměti“?
  • Moje hra padá, protože můj počítač nemá dostatek volné paměti.

Řešení

Chyba nedostatku paměti (OOM) znamená, že váš počítač nedokázal poskytnout dostatek volné paměti, aby hra mohla dál běžet. K tomu může dojít, když jiné programy využívají příliš mnoho prostředků nebo když systém Windows nemá k dispozici dostatek virtuální paměti. Ale ještě neutíkejte do Slevového skladiště paměti – paměť, kterou potřebujete, můžete často získat několika rychlými kliknutími.

Postupně vyzkoušejte tyto kroky a po každém z nich spusťte hru, abyste zjistili, zda se tím problém vyřešil.

  1. Restartujte svůj počítač. Restartováním se ukončí dočasné procesy, uvolní se paměť a vaše hra bude mít před dalším spuštěním přesně čistý štít.
  2. Aktualizujte ovladače grafické karty. Zastaralé ovladače grafiky mohou občas způsobovat pády hry a problémy s pamětí. Postupujte podle našeho průvodce aktualizací ovladačů GPU.
  3. Proveď čisté spuštění počítače. Aplikace či služby na pozadí mohou soupeřit o pozornost s vaší hrou a přesně provedené spuštění vám pomůže tyto potenciální potíže odstranit.

  4. Zvětši virtuální paměť. Windows využívá virtuální paměť, když začne docházet fyzická paměť RAM. Zvětšení stránkovacího souboru může vaší hře poskytnout potřebný prostor navíc.

    Jak rozšířit virtuální paměť
    1. Klikněte pravým tlačítkem na Tento počítač a vyberte Vlastnosti.
    2. Vyber záložku Pokročilé nastavení systému.
    3. V sekci Výkon vyberte Nastavení.
    4. Vyber záložku Upřesnit.
    5. V sekci Virtuální paměť vyberte možnost Změnit.
    6. Zrušte zaškrtnutí políčka Automaticky spravovat velikost stránkovacího souboru pro všechny jednotky.
    7. Vyberte jednotku, na které je nainstalovaný systém Windows.
    8. Zvolte Vlastní velikost.
    9. Zadejte počáteční a maximální velikost v rozmezí 1,5 až 2násobku vaší nainstalované paměti RAM.
    10. Zvolte Nastavit a poté OK, čímž změny použijete.
    11. Restartuj počítač a poté zkus hru znovu spustit.
  5. Snižte si nastavení grafiky. Snížením nastavení grafiky omezíte množství paměti a dalších systémových prostředků, které vaše hra potřebuje. Nastavte si grafiku na nejnižší hodnoty a pak ji postupně zvyšujte, dokud nenajdete tu správnou rovnováhu mezi výkonem a kvalitou.

Potíže přetrvávají?

Pokud jste provedli všechny výše uvedené kroky a vaše hra stále padá s chybou nedostatku paměti, pošlete žádost hráčské podpoře. Nezapomeň přiložit své logy, abychom se na problém mohli podívat podrobněji.