Pokud tvůj problém vypadá takto, jsi na správném místě:
- Chyba VAN: RESTRICTION: 5
- Co znamená VAN: RESTRICTION: 5?
- Vanguard hlásí, že integrita paměti, HVCI, VBS nebo izolace jádra vyžaduje tvoji pozornost.
Řešení
Než začneš
Tento článek se týká chyby VAN: RESTRICTION: 5. Pokud se ve tvé chybové zprávě zobrazuje jiná chyba VAN: RESTRICTION, přejdi na odpovídající článek:
VAN: RESTRICTION: 5 znamená, že Vanguard nemohl ověřit, že je na tvém počítači správně zapnutá a spuštěná Integrita paměti, známá také jako HVCI/VBS.
Integrita paměti je součástí izolace jádra systému Windows a pomáhá Vanguardu potvrdit, že tvůj systém běží v zabezpečeném stavu. K této chybě může dojít, pokud je integrita paměti vypnutá, virtualizace není plně aktivovaná nebo nemáš správně nastavené potřebné zabezpečení v BIOSu/UEFI.
- Povol integritu paměti. Postupuj podle našich pokynů, jak povolit integritu paměti. Tento průvodce se zaměřuje na kontroly Windows, virtualizace a BIOS/UEFI, které jsou zapotřebí pro HVCI/VBS.
- Restartujte počítač. Po provedení jakýchkoli změn restartuj počítač a zkus hru spustit znovu.
Některé kroky pro integritu paměti mohou vyžadovat změnu nastavení systému BIOS nebo UEFI. Nabídka BIOSu se liší podle zařízení a základní desky, proto postupuj podle odkazovaného průvodce. Pokud potřebuješ pomoc s konkrétním modelem, řiď se oficiálními pokyny od výrobce tvého PC nebo základní desky.
Potíže přetrvávají?
Pokud se ti chyba zobrazuje i po zapnutí integrity paměti a splnění všech ostatních požadavků uvedených ve zprávě VAN: RESTRICTION, pošli žádost hráčské podpoře. Nezapomeň přiložit své logy, abychom se na problém mohli podívat podrobněji.
