هل تتساءل عما إذا كان يمكنك تعويض مدفوعات عنصر اشتريته في VALORANT؟ فقط المحتوى غير المستخدم في اللعبة ونقاط VP غير المستخدمة التي تم شراؤها خلال الـ 14 يومًا الماضية مؤهلة لتعويض المدفوعات. يعتبر المحتوى داخل اللعبة مُستَخدَمًا بمجرد إدخاله في مباراة، أي عند بلوغك شاشة تحميل المباراة في أي نمط لعب (بما في ذلك المباريات المخصصة والتدريب) مع التجهز بذلك المحتوى.
لا يمكنك تعويض مدفوعات ما يلي:
- مظاهر الأسلحة المستخدمة
- مظاهر الأسلحة التي تمت ترقيتها
- مستويات وبدائل مظاهر الأسلحة
- باقات مظاهر الأسلحة
- الملحقات المستخدمة (ملحقات السلاح، بطاقات اللاعبين، إلخ)
- العملاء
- رخص المعركة الممتازة
- مستويات رخص المعركة الممتازة
- نقاط الراديانايت
- أي عملية شراء تتم باستخدام رصيد كينغدام (عتاد العميل، متجر الملحقات)
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة تعويض مدفوعات VALORANT و سياسة تعويض مدفوعات Riot الشاملة.
كيفية تعويض مدفوعات نقاط VP غير المستعملة
يمكنك طلب تعويض مدفوعات نقاط VP غير المستخدمة عبر /إرسال تذكرة طلب دعم. تتوفر عمليات تعويض المدفوعات النقدية لمدة 14 يومًا بعد إجراء المعاملة طالما لم يتم إنفاق نقاط VP.
كيفية تعويض مدفوعات مظاهر الأسلحة
لا يمكنك تلقي تعويض إلا على مظاهر الأسلحة الأساسية غير المستخدمة التي تم شراؤها خلال الـ 14 يومًا الماضية. لا يمكن تعويض مدفوعات مظاهر الأسلحة التي تمت ترقيتها أو استخدامها ومستويات مظاهر الأسلحة.
سجل الدخول أدناه لعرض مشترياتك المؤهلة للتعويض، واسترد قيمتها على الفور!
إذا لم يعمل الزر أعلاه، فلا تتردد في /إرسال تذكرة طلب دعم.
