إذا كانت مشكلتك تبدو هكذا، فأنت في المكان الصحيح:
- VAN9005: يتطلب هذا الإصدار من Vanguard الإصدار 2.0 من TPM والبرامج الثابتة المتوافقة مع UEFI من أجل استخدام إمكانية الأمان المستند إلى المحاكاة الافتراضية (VBS)
- ماذا يعني VAN 9005؟
- يقول Vanguard إن نظامي يحتاج إلى TPM 2.0، أو برامج ثابتة متوافقة مع UEFI، أو الأمان المستند إلى المحاكاة الافتراضية.
دقة العرض
يعني الخطأ VAN 9005 أن برنامج Vanguard يتطلب حاليًا توفر TPM 2.0 وبرنامجًا ثابتًا متوافقًا مع UEFI لاستخدام الأمان المستند إلى المحاكاة الافتراضية (VBS)، ولكنه لا يكتشف إعداد الأمان المطلوب على الكمبيوتر الخاص بك. فلنقم بتغيير ذلك.
تحقق من هذه الإعدادات بالترتيب. بعد إجراء أي تغييرات، قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر الخاص بك وأعد إطلاق لعبتك مجددًا.
- تفعيل TPM 2.0. يعتمد Vanguard على TPM 2.0 لإجراء فحوصات أمان النظام. اتبع دليلنا من أجل تفعيل TPM 2.0.
- تفعيل التمهيد الآمن. يساعد التمهيد الآمن في التأكد من تشغيل الكمبيوتر في حالة موثوقة قبل تشغيل Vanguard. اتبع دليلنا من أجل تفعيل التمهيد الآمن.
- التحقق من سلامة الذاكرة. تُعد سلامة الذاكرة جزءًا من إعداد أمان Windows الذي يتحقق منه Vanguard من خلال الأمان المستند إلى المحاكاة الافتراضية. اتبع دليلنا حول استكشاف أخطاء سلامة الذاكرة وإصلاحها للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
بعد التحقق من هذه الإعدادات، قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر الخاص بك وأعد إطلاق لعبتك مجددًا.
هل ما زلت تواجه مشكلات؟
إذا تأكدت من أن TPM 2.0 والتمهيد الآمن وسلامة الذاكرة مُعدة بشكل صحيح لكن لا زلت تواجه الخطأ VAN 9005، فأرسِل تذكرة طلب دعم إلى فريق دعم اللاعبين. تأكد من إرفاق سجلاتك لكي نتمكن من إلقاء نظرة عن كثب.
