وحدة المنصة الأساسية الموثوقة (TPM) ‏2.0 هي تقنية أمان التي تسمح لـ Windows 11 بالتحقق من سلامة الأجهزة. تمتلك معظم أجهزة الكمبيوتر الشخصية بالفعل TPM 2.0، ولكن قد يكون معطلًا في BIOS.

إذا ظهر لك خطأ VAN 9001 أو VAN 9003 أو VAN 9090 أو خطأ VAN: RESTRICTION يذكر TPM، فسيساعدك هذا الدليل.

‏TPM المنفصل ضد TPM للبرامج الثابتة

ستلبي شريحة TPM 2.0 المنفصلة (dTPM) متطلبات Vanguard الأساسية مثل VAN 9001.

ومع ذلك، إذا واجهت خطأ VAN: RESTRICTION، فيتطلب Vanguard ‏TPM مستندًا إلى البرامج الثابتة (Intel PTT أو AMD fTPM) ولن تكفي الوحدة المنفصلة وحدها. يركز هذا الدليل على تفعيل fTPM\PTT حيث يغطي ذلك كلا السيناريوهين.

الخطوة 1: تحقق من حالة وحدة المنصة الأساسية الموثوقة (TPM)

قبل القيام بأي شيء آخر، لنتأكد من أن نظامك يدعم TPM 2.0.:

  1. اضغط على مفتاح ‏Windows +‏ R لفتح نافذة Run.
  2. اكتب tpm.msc واضغط على Enter.
  3. اطلع على رسالة الحالة ونسخة TPM.

انقر على الخيار أدناه الذي يطابق ما تراه:

"أصبحت وحدة TPM جاهزة للاستخدام" وإصدار المواصفات: 2.0


أصبحت جاهزًا للانطلاق! تم تفعيل TPM 2.0 وهو يعمل. يمكنك تشغيل لعبتك.

إذا استمر طردك، فراجع دليل VAN: RESTRICTION لمعرفة المتطلبات الأخرى.

"تكون وحدة TPM جاهزة للاستخدام"، ولكن يكون إصدار المواصفات: 1.2 أو أقل


لا يُدعم TPM 1.2. يتطلب Vanguard إصدار TPM 2.0، ويتطلب كذلك Windows 11 ذلك. لن يلبي TPM 1.2 أيًا من المتطلبين.


تتيح لك بعض اللوحات الأم التبديل من وضع 1.2 إلى 2.0 في BIOS عن طريق تمكين fTPM (‏AMD) أو PTT (‏Intel) بدلًا من TPM المنفصل، راجع الخطوة 2. إذا كان عتادك يدعم الإصدار 1.2 فقط، فلا يلبي متطلبات Vanguard.

"يتعذر العثور على المنصة الأساسية الموثوقة (TPM) المتوافقة" أو لن تفتح نافذة إدارة المنصة الأساسية الموثوقة (TPM)


تم تعطيل وحدة TPM أو لم يتم اكتشافها. انتقل إلى الخطوة 2 لتمكينها في BIOS الخاص بك.

إذا لم تفتح وحدة تحكم إدارة TPM على الإطلاق، فجرب التحقق عبر أمان Windows > أمان الجهاز > تفاصيل معالج الأمان. إذا لم يظهر أي شيء هناك أيضًا، فمن المحتمل أن يكون TPM معطلًا في BIOS.

الخطوة 2: فعّل TPM في BIOS

⚠️ هام: بخصوص تحرير إعدادات BIOS الخاصة بك

إذا لم تكن على دراية بكيفية التنقل عبر نظام BIOS، فيُرجى التواصل مع مختص. يمكن لتكوين إعدادات BIOS بشكل خاطئ أن يسبب مشاكل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك فشل التشغيل.

علاوة على ذلك، يختلف الـ BIOS بصورة كبيرة اعتمادًا على العلامة التجارية ونوع الكمبيوتر أو اللوحة الأم التي تستخدمها. على هذا النحو، نوصي بشدة أن تتواصل مع قسم الدعم في الشركة المُصنّعة للكمبيوتر أو للوحة الأم لمساعدتك في ذلك.

كيفية الدخول إلى BIOS:

  • Windows 11: الإعدادات > النظام > الاسترداد > بدء التشغيل المتقدم > إعادة التشغيل الآن
  • Windows 10: الإعدادات > التحديث والأمان > الاسترداد > بدء التشغيل المتقدم > إعادة التشغيل الآن

بعد إعادة التشغيل: استكشاف الأخطاء > خيارات متقدمة > إعدادات UEFI Firmware.

أو قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر الشخصي والضغط على Del أو F2 أو F10 قبل تحميل Windows. (يختلف المفتاح حسب الطراز.)

ابحث عن TPM وفعّله

تختلف الخطوات حسب نظامك.

أنظمة Intel (‏PTT)


تستخدم Intel وحدة TPM قائمة على البرامج الثابتة تُسمى PTT (‏Platform Trust Technology). لا يتطلب شريحة TPM مادية.

  1. انتقل إلى الخيارات المتقدمة > تكوين PCH-FW (أو الأمان > Trusted Computing في بعض اللوحات).
  2. ابحث عن Intel Platform Trust Technology (‏PTT).
  3. قم بتعيينه على مُفعّل.
  4. اضغط F10 للحفظ والخروج.

أين تجده حسب الطراز:

  • ASUS: خيارات متقدمة > تكوين PCH-FW > PTT > مفعل
  • MSI: الإعدادات > الأمان > Trusted Computing > اختيار جهاز TPM > ‏PTT
  • Gigabyte: الإعدادات > متفرقات > Intel Platform Trust Technology > تمكين
  • ASRock: الأمان > Intel Platform Trust Technology > مفعّل
أنظمة AMD (‏fTPM)


تستخدم AMD وحدة TPM معتمدة على البرامج الثابتة تُسمى fTPM (‏TPM للبرامج الثابتة). دُمجت في جميع معالجات Ryzen ولا تتطلب شريحة فعلية.

  1. انتقل إلى خيارات متقدمة > تكوين AMD fTPM (أو الأمان > Trusted Computing في بعض اللوحات).
  2. ابحث عن مفتاح AMD fTPM أو تحديد جهاز TPM.
  3. اضبطه على AMD CPU fTPM (أو Firmware TPM).
  4. اضغط F10 للحفظ والخروج.

أين تجده حسب الطراز:

  • ASUS: خيارات متقدمة > تكوين AMD fTPM > مفتاح AMD fTPM > مُفعّل
  • MSI: الإعدادات > الأمان > Trusted Computing > اختيار جهاز TPM > ‏AMD CPU fTPM
  • Gigabyte: الإعدادات > متفرقات > AMD CPU fTPM > مفعل
  • ASRock: خيارات متقدمة > تكوين وحدة المعالجة المركزية > AMD fTPM Switch > ‏AMD CPU fTPM
هل تحتاج إلى دليل TPM الخاص بالشركة المصنعة لجهازك؟


يُرجى ملاحظة أن الموارد المدرجة في هذا الدليل لا تخضع لمراقبة Riot Games أو ليست ملكًا لها، لذا استخدمها على مسؤوليتك الخاصة!

الخطوة 3: تأكد من نجاح الأمر

بمجرد أن يعيد Windows التشغيل مجددًا:

  1. اضغط على مفتاح Windows‏ + R، واكتب tpm.msc، واضغط على Enter.
  2. تأكد من الحالة تفيد "إن وحدة النظام الأساسي الموثوقة (TPM) جاهزة للاستخدام."
  3. تأكد من أن يشير إصدار المواصفات إلى 2.0.

إذا بدا كلاهما صحيحًا، فعملنا انتهى هنا. الطابور بانتظارك!

استكشاف أخطاء TPM 2.0 وإصلاحها الإضافية

إذا واجهت أي مشاكل أثناء اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، فتحقق أدناه للحصول على مساعدة إضافية.

لن يتم تحميل وحدة تحكم إدارة TPM على الإطلاق.


يمكن أن يحدث هذا إذا كان TPM معطلًا بالكامل أو إذا احتوت اللوحة الأم لديك على عيب في البرامج الثابتة.

  1. تحقق عبر أمان Windows > أمان الجهاز > تفاصيل معالج الأمان. إذا لم يظهر شيء، فلا يزال TPM معطلًا في BIOS.
  2. عُد إلى BIOS وتأكد من تفعيل PTT (‏Intel) أو fTPM (‏AMD).
  3. إذا كان مفعلًا ولكنه لا يزال لا يُحمّل، فقد يحتاج نظام BIOS لديك إلى تحديث. راجع موقع دعم الشركة المصنعة للحصول على إصدار BIOS الأحدث.
لا يمكنني العثور على TPM/‏PTT/‏fTPM في BIOS الخاص بي.


يختلف اسم الإعداد بشكل كبير بين العلامات التجارية:

  • Intel: "‏PTT" أو "Intel Platform Trust Technology" أو "TPM State" أو "Trusted Computing"
  • AMD: "‏fTPM"، أو "AMD fTPM Switch"، أو "TPM Device Selection"، أو "AMD CPU fTPM"

جرب استخدام وظيفة البحث في BIOS (‏F9 أو Ctrl+F) وابحث عن "TPM" أو "PTT" أو "fTPM".

إذا لم يكن الإعداد موجودًا على الإطلاق، فقد يظهره تحديث BIOS.

تم تمكين TPM 2.0، ولكن لا يزال يظهر الخطأ.


إذا أظهر tpm.msc أن TPM 2.0 جاهز، ولكن لا يزال يمنعك Vanguard، فقد يحتوي برنامج BIOS الثابت الخاص بك على عيب يمنع TPM من التهيئة بالكامل.

  1. اضغط على مفتاح Windows‏ + R، واكتب tpm.msc، واضغط على Enter.
  2. ضمن معلومات مُصنّع TPM (‏TPM Manufacturer Information)، قم بتدوين إصدار المُصنّع الخاص بك.
  3. زُر موقع الدعم الخاص بالشركة المصنعة للوحتك الأم، ونزّل نظام BIOS الأحدث لطرازك بالتحديد، وقم بالانتقال الخاطف له.
  4. بعد التحديث، أعد الدخول إلى BIOS وتأكد من أن fTPM\PTT لا يزال مفعلًا.

مستخدمو AMD: تُعد هذه مشكلة معروفة مع البرامج الثابتة القديمة لـ AGESA. راجع الأسئلة الشائعة لـ AMD: معلومات عن TPM 2.0 والتحديث البرمجي.

يُظهر TPM الإصدار 1.2، فهل يمكنني الترقية إلى 2.0؟


تسمح بعض اللوحات الأم بالتبديل بين وضعي TPM 1.2 و2.0 في BIOS. ابحث عن خيار "TPM Mode" أو "Firmware TPM" وبدّله إلى 2.0.

تحذير: سيؤدي تبديل إصدارات TPM إلى مسح مفاتيح TPM الخاصة بك. إذا قمت بتفعيل BitLocker، فقم بإيقاف BitLocker مؤقتًا أولًا أو تأكد من امتلاكك مفتاح الاسترداد الخاص بك، وإلا فسيتم منعك من الدخول إلى Windows.

إذا لم توفر لوحتك الأم وضع 2.0، فقد تكون أجهزتك قديمة جدًا لتلبية متطلبات Vanguard.

يتسبب AMD fTPM في حدوث تقطيع/تأتأة.


عانت أنظمة AMD Ryzen المبكرة (خاصة على البرامج الثابتة الأقدم لـ AGESA) من عيب معروف حيث تسبب fTPM في حدوث تقطعات طفيفة عشوائية كل بضع دقائق. أصلحت AMD هذا في تحديثات BIOS اللاحقة.

  1. حدّث نظام BIOS الخاص بك إلى الإصدار الأحدث من الشركة المصنعة للوحتك الأم.
  2. بعد التحديث، يُفترض أن يتوقف التقطيع في حين يبقى fTPM مفعلًا.

لا تقم بتعطيل fTPM لحل مشكلة التقطيع، فستفقد إمكانية الوصول إلى ألعاب Vanguard. حدّث BIOS بدلاً من ذلك.

راجع الأسئلة الشائعة لـ AMD: معلومات عن TPM 2.0 والتحديث البرمجي للحصول على التفاصيل.

لا يمتلك الكمبيوتر الخاص بي شريحة TPM.

 

لا تحتاج إلى شريحة TPM فعلية. تحتوي وحدات المعالجة المركزية الحديثة على نظام TPM مدمج قائم على البرامج الثابتة، وهو ما يتطلبه Vanguard لخطأ VAN: RESTRICTION:

 

  • Intel (الجيل الرابع \ Haswell والأحدث): تأتي تقنية PTT (‏Platform Trust Technology) مدمجة في وحدة المعالجة المركزية
  • AMD (سلسلة Ryzen 1000 والأحدث): تكون وحدة fTPM مدمجة في وحدة المعالجة المركزية

إذا كانت وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك من عام 2014 أو أحدث، سيتوفر لديك fTPM\PTT، يحتاج الأمر فقط إلى التفعيل في BIOS.

إذا كانت لديك وحدة TPM منفصلة على رأس اللوحة الأم وكنت ترى VAN 9001 فقط، فلا توجد مشكلة، إذ يفي dTPM بالغرض. ولكن إذا رأيت خطأ VAN: RESTRICTION، فبدّل إلى fTPM\PTT في BIOS بدلًا من ذلك.